ソニー PSN個人情報大量流出を認めるとともに 公式謝罪文掲載 | あまえび速報

ソニー PSN個人情報大量流出を認めるとともに 公式謝罪文掲載

PlayStation Network (2) - コピー

今朝お伝えした通り、SCEJでも PSN個人情報大量流出を認めるとともに、
公式謝罪文が掲載されました。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ

以下、公式謝罪文全文掲載。
少し長いですが、PSNを利用しているユーザーにとって非常に大事なことなので
できるだけ確認願います。

PlayStation Network/Qriocity^(TM)をご利用の皆様へのお詫びとお願い

PlayStation Network (2)

株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント
2011年4月27日

2011年4月21日よりPlayStation?NetworkおよびQriocity^(TM)の障害が継続しており、
お客様および関係各位に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。

弊社では、同日より各サービスの公式Webサイト上に障害の状況を都度告知すると同時に、
本件詳細についての徹底調査を行ってまいりましたが、このたびPlayStation Networkおよび
Qriocity^(TM)に対する不正アクセスにより、2011年4月17日から19日にかけて以下のような
お客様のアカウント情報が漏洩していた可能性があることが判明いたしましたので、
ここに深くお詫びを申しあげるとともに、その旨を報告させていただきます。

漏洩した(不正アクセス者が入手した)とみられるアカウント情報: 

お客様がPlayStation Network/Qriocity^(TM)に登録した、
氏名、住所、Eメールアドレス、生年月日、PlayStation?Network/Qriocity^(TM)パスワード、
PlayStation NetworkオンラインID

また、以下の情報につきましても不正アクセス者が入手した可能性があります。

購入履歴、請求先住所、パスワード再設定用の質問への回答等のプロフィールデータ
サブアカウントに関する上記情報(お客様がサブアカウントを作成されている場合)

なお、お客様がPlayStation NetworkまたはQriocity^(TM)にクレジットカード情報を
登録されている場合、登録されているクレジットカード番号(セキュリティコードを除く)
および有効期限に関する情報が不正アクセス者に入手された可能性を完全に
否定することはできませんが、現時点ではそのことを示す形跡は見つかっておりません。
弊社では冒頭に記載しました不正アクセスの事実が確認された時点で速やかに
以下の措置を講じるとともに、引き続き詳細についての調査を継続しております。

1)PlayStation?NetworkおよびQriocity^(TM)サービスの一時的な停止
2)本件の調査を情報セキュリティ専門会社に依頼し、実態の把握に努めること
3)個人情報の保護強化を目的とし弊社のシステムセキュリティを更に高度化するため、
システムの再構築によるネットワークインフラの補強

弊社にとって安全且つ高品質のエンタテインメントサービスをお客様に提供することは
最優先事項と認識しております。弊社では今回の事態を真摯に受け止め、引き続き
個人情報の保護の強化とサービスの速やかな復旧を目指してまいります。

本件に関する追加情報やサービスの復旧時期などが判明した場合には、当Webサイト等を
通じて継続的にお知らせしてまいります。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけして
おりますことを重ねてお詫び申しあげます。

PlayStation NetworkおよびQriocity^(TM)のサービスが復旧した際は、お客様が
ご利用のパスワードを変更されることを強く推奨いたします。
併せて、お客様がインターネット上でご利用の他のサービス等で、PlayStation Network
Qriocity^(TM)と同じユーザーIDやパスワードを使用されている場合は、それらの変更を
強くお奨めいたします。

さらに、お客様に成りすました不正ログインや不正利用を防ぐために、アカウントに
登録されている情報の詳細やクレジットカードの引き落とし履歴等を定期的に
確認されることを推奨いたします。
(クレジットカードに関連する情報についてご不明な点等につきましては、ご利用の
クレジットカード会社にお問い合わせください)

なお、いかなる場合におきましても弊社からお客様のクレジットカード情報等の
個人情報をEメール等でお尋ねすることはありません。
安全のため、お客様各位におかれましてはEメール、電話、郵便などを使ってお客様の
個人情報を聞き出そうとする手口には十分お気を付けください。

本件についてご質問等がございましたら、株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント
インフォメーションセンターおよびQriocity^(TM)お客様窓口までお問い合わせください。

≪お問い合わせ先≫


PlayStationRNetworkについてのお問合せ

株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンター

TEL 0570-000-929(PHS、一部のIP電話の場合 03-3475-7444)

受付時間10:00~18:00

http://www.jp.playstation.com/support/



Qriocity™についてのお問合せ

Qriocity™お客様窓口

0120-365-859

※携帯電話・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合

0466-31-2505

受付時間 月~金:9:00~18:00 土日祝:9:00~17:00

http://www.qriocity.com/support
playstation.com



コメント

  1. 大変ですね!汗

  2. うい

    対応は早かった・・・のか

  3. 名無しさん

    SONYカワイソス
    信用落ちるんだろうな

  4. 匿名

    これってやっぱり、一連のPS3ハッカーの騒動に対する逆恨みでしょうか‥?

  5. 大手ってこーやって公式で文字掲載すればすまされるからなぁ・・・

    この件でトラブルに巻き込まれてもソニーは対応しなさそう

  6. ナヤ

    ひょっとすると。
    NGP発売延期2012
    なるかもしれないよ^^
    そして、PS3のブランドはタヒんだ今!
    PlayStation4発売!?
    だれもPS3ネット付けなくなりDL販売がたおち。 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄次世代Will2 ̄ ̄

  7. 匿名

    世界で利用者の7700万人の名前やメールアドレス、クレジットカード番号などが漏れた可能性が否定できず、不正使用される危険性があるという。このうち、日本では最大900万人程度が利用していたとみられる。

  8. 匿名

    強く奨めるねぇ
    どこか上目線なのが腹立つ

  9. 枝ヤンもご立腹ですね

    どーせ売れないなら、10万台くらいプレゼント企画やってイメージアップ図ればいいのに。

  10. とりあえず、あまえび自首しようか

  11. 生クリーム

    PlayStation4
    2012春~夏頃

    発売決定だなwww

    ドリームキャストのように消えプレステ3値下げ

    12800~19800円が固い
    ジャンク ワゴン

  12. 匿名

    CFWで犯罪しちゃった奴の末路も注目だな

  13. 匿名

    第三者機関に委託ってことは、月単位でとまる可能性があるって事かなぁ…
    ユーザーだけでなくオンラインコンテンツをメインにしてる会社から叩かれそうだ。

  14. 匿名

    でもさ氏名、住所、Eメールアドレス、生年月日とか適当に登録してる奴って結構いそうだよなw
    クレカとかの流出はあれだけど

    こうゆうの見てるとほんとクレカ登録しなくて良かったと思うわ。

    サインインができるようになってもPW変更とか色々しないといけないし面倒になりそうだな~・・・

  15. 佐々木

    テイルズオブエクシリアは大丈夫?なのか?

  16. あまえび

    私がやった

  17. 名無しさん

    CFWでPSN使っちゃった奴は不正アクセスで逮捕だろうな。
    ここの管理人も早く逮捕されればいいのに。

  18. あまえび2号

    >>16
    ならブログ書かないで下さいね改造記事を。

  19. (´・ω・`)

    通報しました
    さて、皆さん。リンネでも行きましょうか

  20. リンネ「笑」

  21. 補償問題

    >>クレジットカード番号

    ソニー崩壊の予感

  22. 名無しゲーマー

    あまえび 逮捕 通報 とか言っているやつはアホだろ。CFWは違法では無いからな。SONYの利用規約を反してるだけなんだよ… ガキ多すぎてウザいわ

  23. \(◑д◐)>∠(◑д◐)/

    PSNに繋げられるようになったら、最初にパスワード変更だなw
    住所はばれてもかまわんがクレジットカード情報はやばい!

  24. コメント

    住所ばれたらやばいだろ

  25. アホに届け!俺の叫び!!

    CFWでやってる事が違法だろw

  26. あっ

    (・_・)エッ..?

    これ軽くヤバくね…

  27. はぁ!!

    まじで最悪だろ。
    ホントに笑えない。

  28.  

    ふざんけんなコラぁ!!おわびしろぉ!!

  29.  

    利用規約は法ではないよ。

  30. -

    任天堂の時代ですね!

  31.  

    マジレスすると不正侵入したハッカーを捕まえれば流失は抑えられるはず

  32.  

    登録に使ったメアドからスパムとかガンガン来そうだな・・・

  33. (◉◞౪◟◉)

    どうしよ;;
    僕のアカウント情報流出してないように;;
    箱○に変えようかな・・・
    けどなぁ、、、箱○オンラインするために課金しないといけないんだよなぁ・・・;;
    月に約2000円消費するから無理だw
    けど地球防衛軍3やりたいなぁw

  34. ん?

    >33
    箱のオンライン価格、月額819~436円だから
    そこまで気にする必要無いんじゃないか。

  35. でさ

    >>22
    ネットワークに繋げば不正アクセスと同様。

  36. 匿名

    オン廃人ざまあwwwwwwwww
    メシウマ~~~~

  37. GANTZ

    またゲームボーイカラーの時代が来たようだ

  38. 通りすがり

    CFWなんかにしたらPSPを無理矢理改造するようなもんだぜ。
    CFWは確かに違反にならないけど使ってる人はろくでもない人間になれない。
    物のありがたさを理解しない

  39. 匿名

    ようするに、CFWを使うと言うことは正規版と違ってどっちが売上がいいかと言うとCFWだろ。

    例えば、アニメの人気キャラクターのドラえもんが勝手にワンピースやこち亀とかに出ただけで違法だと思わないか?

    結論、改造するよりも商品を作ろうぜ。

  40. 初心者は厳しい

    まあ、CFW導入可能なFW3.55と導入不可能なFW3.56
    どっちが売り上げがいいか、結局はそういうもんなんだよ。人間って。

    無料で手に入るゲームとお金を出して価値のあるゲームを買う
    ・・・
    たぶん、それが普通とCFWの大きな違いなのかな

  41. 片仮名

    改造で違法な例、ポケモンを改造してFiーfiの交換、対戦、ドラクエの改造データで対戦すること。
    ようは通信しなければ、基本的には悪くない

    CFW=コードフリークは友達

  42.  

    ハッカー◯ねよ…

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