看護師が言う「大丈夫ですよー」の本音とは? | あまえび速報
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看護師が言う「大丈夫ですよー」の本音とは?

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看護師が言う「大丈夫ですよー」の本音とは?( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯


s_nurse

1: ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★ 2013/11/28 19:17:51

★看護師が言う「大丈夫ですよー」の本音とは?

次から次へと発覚し続けている食品偽装や
メニュー誤表示問題。中型のエビを“車エビ”と表示していたと
いうホテル・旅館、飲食業界。だが、それ以外の業界にも
偽装とまではいかずとも客に対しての「建前」と
「本音」が存在している。

◆「接客トーク」にも裏だらけ!

お客さんの機嫌を損ねないための
「接客トーク」にも当然「裏」が存在する。

例えば、美容室。
「気分よく髪を切って、次にまた来てもらうように
会話には細心の注意を払います。結局、カットの技量云々
よりもそっちのほうがよほど重要。
ムリな注文をされたときはよく『○○さんの髪質だと難しいかも』
と言いますが、本音を言えば『諦めてください』です。
逆パターンで困るのは、『お任せ』。
『お任せでよろしいでしょうか?』と念を押しますが、
あとで文句を入れられると面倒なので
『頼むから自分で決めてくれ』と心のなかで叫んでいます」
(29歳・美容師)

意外なところにも“接客”は存在する。
病院の看護師たちも接客トークに
頭を悩ましているという。

「『私なんて死んだほうがいい』とか言う患者さんって
本当に多い。そのたびに『そんなことないですよー』と
答えますが、内心は『家族もそれを望んでいるだろうな』って
感じです。『死にたい』と言う人のところには家族も
含めてお見舞いは全然来ない。『死ぬんでしょうか?』って
言う人もよくいますが、『大丈夫ですよー』とは答え
ながらも『あー、こうやって人は体が弱ると心が弱り、
心が弱ると頭が弱るんだなー』って複雑な気持ちになります」
(30歳・看護師)

http://www.excite.co.jp/News/column_g/20131127/Spa_20131127_00523505.html


3: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:18:34 ID:Vi3jSvyMi

2なら彼から連絡くる


4: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:19:22 ID:JyPHVv5s0

>>3
「大丈夫ですよー」


8: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:20:35 ID:Ys44olmt0

本音言う接客業なんてねえだろw
客だって百も承知だろ


13: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:23:16 ID:RuzAzcoJ0

いやいや、大丈夫じゃないからここに居るんだろお前!
ってマジつっこみしてもしょうがないからな。


14: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:23:33 ID:VRtB3H1A0

あれ?点滴いつもと違うんじゃない?
大丈夫ですよーで隣の患者のだったことがある


15: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:23:39 ID:q4e48TW/0

その看護師だっていつかは死ぬんだから
あまり本音は出さないほうが良いと思うなw


17: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:26:12 ID:yPDsBi/P0

大丈夫じゃないです

とは言えない

それが本音


22: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:28:41 ID:duNx9XGC0

ハゲにハゲって言えと言うのか


24: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:29:41 ID:ReLcR2XX0

看護師は95パーセント性格悪い。
ソースは母親


38: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:40:14 ID:V2DFtNcg0

>>24
20人以上母親が居るのか?


39: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:42:02 ID:NhyDSUes0

>>38
カーチャンから聞いたんじゃね?


25: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:31:16 ID:hCTjj25J0

看護婦さんの「どうされましたぁ?」に癒される


28: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:32:54 ID:NhyDSUes0

看護婦に限ったことじゃないじゃん。


29: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:33:57 ID:h053js6G0

ショップ店員の「お似合いですよ~」もウソ


35: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:38:28 ID:ylgd3qQUP

やっぱ陰気な人とは一緒に居たくないもんだしね

仕事だし


37: 名無しさん@13周年 2013/11/28 19:39:47 ID:fdZ5FOy50

客としての建前もある
ごちそうさま。美味しかった、また来るよ。
二度と行かないけど言ってるわ


54: 名無しさん@13周年 2013/11/28 20:07:48 ID:nq31iZXw0

バイク事故で既に死んでいた俺の友人の家族を
呼ぶ時もパニックになっては困るから大丈夫ですよ
って言われたらしい。


55: 名無しさん@13周年 2013/11/28 20:08:00 ID:iWOGuXnp0

医療で大丈夫なんて絶対に言わない、いや言えない


61: 名無しさん@13周年 2013/11/28 20:14:23 ID:0UozBvJ30

結婚するなら看護師か管理栄養士だと思うな


66: 名無しさん@13周年 2013/11/28 20:19:38 ID:9oqKP0zb0

俺はコレが苦手で接客業が出来ない


68: 名無しさん@13周年 2013/11/28 20:24:09 ID:BRNwkV5M0

ナースの大丈夫ですよーは
忙しいんだから話かけんなクソが
だと思う
ソースは病院勤めの俺


http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1385633871/


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コメント

  1. からあげ 

    あぁ、こないだ入院してて気づいたけど、看護師さん達って本当患者の話聞いてねぇよな
    様態だとか気分はどうとか仕事上で必要な話のことじゃなくて、患者の方から振る世間話に対して、物凄くテキトーにそつなく返してる。同室に3人いたじじい二人とおっさん一人からずっと話しかけられてたのを聞いてたけど、素晴らしいスルーっぷりだなと思った。いっそ哀れなくらい解放されてなかったこともあったし、同情せざるを得なかったな

  2. 名無し

    客「これ本物ですか?」
    大手総合ディスカウントストア・X「大丈夫ですよ(^^;」

  3. 名無し

    あからさまに嫌な顔されたり動揺されたりするよりよっぽどいいと思うけどな。

  4. 名無し

    ナースステーションに個人情報保護法は存在しない
    「○さんの面会に来た人見た!?あれ絶対不倫相手だよねー」とか平気で話す
    そんな内々の話から患者のイメージが出来上がってきて顔は笑顔でも態度に変化が出る
    長期入院した時に同室の人が食らった実話

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