マクドナルドの客離れが止まらない | あまえび速報
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マクドナルドの客離れが止まらない

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マクドナルドの客離れが止まらない。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯


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カサノバ新社長体制となり、「チキンフィレオ」、
つづいて「アメリカンヴィンテージ」などのキャンペーンに打って出て、
1月には7ヶ月ぶりに対前年売上高の減少に歯止めがかかったかに
見えたマクドナルドが再び失速してしまいました。

2月の全店売上高は対前年同月比で8.8%減というのも
厳しい結果ですが、それよりも既存店の客数が対前年比で
なんと13.1%減でした。

その前年の2月も、既存店の客数は10.9%減だったので、
2年前の2月からすると2割強も顧客を失ってしまったことになります。

マクドナルドの公式コメントで疑問に感じるのは、業績が悪いと、
原因を環境の悪さを言い訳にすること
で、
今回は「記録的な大雪の影響もあり、全店売上高は対前年比-8.8%、
既存店売上高は対前年比-8.7%となりました」
となっています。


(中略)

そろそろマクドナルドは、「不都合な真実」を認めなければならない
ところまで追い詰められてきているのではないかと感じます。
なぜならカサノバ新社長体制となって、新メニューの投入、
また積極的なキャンペーン展開をはかったにもかかわらず、
その効果がでなかったのですから。

問われているのは、マクドナルドが人を引き寄せる魅力、
つまり価値そのものではないかと感じます。
コンビニなどの思わぬライバルの出現で、マクドナルドに
「訪れる理由」そのものが揺らいできた兆候だろうということです。

マクドナルドの不振は、世界市場で敗北していった
日本の情報家電業界とイメージが重なって見えてきます。

日本の情報家電業界も決して努力していなかったわけではありません。
ただ、自前主義と摺り合わせ技術でつくり上げる開発の
システムや文化から抜けだせず、その輪のなかで改善や
新機能開発をやりつづけたのです。
それが完成された部品を組み合わせていく
モジュール開発方式の流れの前に敗北していきました。 
http://blogos.com/article/82101/ 

この記事へのコメント

user
一言でいえば高い

user
まぁ、今の社長にも問題はあるんだろうけど、 
一番の原因は、『前社長の自滅経営』が原因だろ。 
前社長が酷過ぎて、誰が社長でも業績回復は困難極まる。

user
消費増税に備えて外食止めたんだろうな 
もう戻らないだろう 

user
朝のメニューだけでいい 
ソーセージエッグマフィンは残してもらいたい 

user
チキンタツタが復活した時だけ買いに行ってる・・・ 


前社長の時のイメージが悪すぎて、ネットではネガキャンしか見かけません。実際業績も下がってるんだから、やはりみんな同じ考えなんでしょうかね。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯ 



コメント

  1. 名無し

    前社長が客舐めすぎたからなぁ
    一度離れた客はなかなか帰ってこんよ

  2. 名無し

    腐らないハンバーガーの画像を見てから食べに行かなくなった。

  3. 名無し

    一度行って気に入ったメニューがあって次回訪れるともうそのメニューはない事を が多い。

  4. 従業員に体に悪いので食べないように警告してるとか終わってるよな。

    油→ドブ湯(何度も同じ油を使いまわし)これは体に相当悪い。

    肉→海外で一番安い肉

    金→値段が高い(弁当がかえるレベル)

    海外→この2倍以上の量で値段→半分以下で販売されている。

    日本→ボッタク 以上

  5. 名無し

    選択肢が無数にある時代、あんな事やり続けたら減るっての
    袋やメニューはどう考えても意味不明だし

  6. 名無し

    そこらにある普通の手作りパン屋さんに味、価格が負けてる
    ヤマザキパンとかの惣菜パンも、かなり美味しいからね

  7. 名無し

    高かろうマズかろうクソ過労

  8. 名無し

    高い金だして、体に悪いんじゃ
    モス行くに決まってる

  9. 名無し

    ソーセージエッグマフィンの専門店にしろよ
    他の商品と類似してる物ならコンビニで買います。

  10. 名無し

    高級志向になってから買わない。モスバーガーに行く。

  11. 名無し

    モスバーガーは、商品が出るまで遅すぎだろ
    店員が無能すぎる

  12. 名無し

    ファストフードじゃない店に何言ってるんだ、このアホ

  13. 名無し

    4人がけテーブルをひとりで占領して長時間居座ってる糞学生どうにかしろよ
    いつ行ってもあんなのばかりで席が全然空いてないからメニューとか価格以前の問題

  14. 最大の欠点メニューが見にくい致命的です。

    新製品の名前とか馬鹿だろあんな名前覚えられるわけがない。

    100円 商品
    200円 商品
    300円 商品 これ以上高い単品NGです。

    無料商品 300円以上お買い上げ飲み物かポテトかその他 無料にするべき。

    セットA B C
    新製品セット S
    4パターンにするべき!
    約400円までの価格

  15. 弁当屋やコンビニタイプの建物に変更すべき。

    ドライブスルー廃止
    店内で食べる場所 不要
    人件費削減 受付一人

    券売機 チケット購入
    引替券でナンバー待ちのお客様。

    これで十分です。

    コンビニか弁当屋ように建物かえるだけでよい。

  16. 名無しさん

    ※15
    それで何も解決しない

  17. 名無し

    >4
    ハワイのマックはクソ高いぞ!

  18. 名無し

                 「不味いが安い!」

    この消費者の価値観を理解できないというか、認めたくないんだろな。
    味を1%向上させるより価格を10%下げる方が容易い事を知っていた経営者の時代は
    マクドナルドも良かったのにね。

  19. 名無し

    高いという言葉がまったく届いてないかどっかでもみ消してる

    倒産させようとしてる奴がいるな

  20. 名無し

    >>11
    待つ価値はある。
    マクドみたいな不味いポテトは出ない。
    ソース最高。
    全てが違う。
    子供が小さい時にモスに行ったら毎週の様に行っていたマクドには
    行かないと言った言葉を思い出す。
    あの頃はうわ~金かかるからマクドにしか行かないなんて
    思ったけどマクドも魅力がなくなったよね。
    どっちかというとやはりモス→ロッテリア→マクドくらいレベルが落ちている気がする。
    さあ皆さんはどう思う?

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