イギリスDELL「2800円でFirefoxをインストールして差し上げよう」 →批判殺到、Mozilla激怒! | あまえび速報
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イギリスDELL「2800円でFirefoxをインストールして差し上げよう」 →批判殺到、Mozilla激怒!

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イギリスのDELL、なんと有料でFireFoxのインストールオプションをつける。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯


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イギリスのDELLでは一部のPCを購入した際に、
無料インストール可能なウェブブラウザであるFirefoxを、
16.25ポンド(約2800円)でインストールするというオプションが
表示されることが明らかになっています。

イギリスのDELLでOptiPlex 7010 Business desktopを購入しようとすると、
以下の様にFirefoxを16.25ポンド(約2800円)で
インストールする、というオプションが表示されます。

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これについてThe Next WebがMozillaに事実確認を行ったところ、
「MozillaはDELLやその他のどんな企業とも、
Firefoxをインストールする際に料金を請求してもよい、
といった契約は交わしていません」と
Mozillaの副社長と顧問弁護士のDenelle Dixon-Thayer氏から
返答をもらったそうです。さらに、この事態について
現在Mozillaは調査中であるとのこと。

Mozillaの商標ポリシーには、以下の様な記述があります。
もしもMozilla商標の製品を配布する場合、
それらに対する対価(料金)を請求してはいけない。
我々はMozilla製品は無料であるべきと考えており、
ダウンロード形式であったりメディア形式であっても、
ソフトウェアを配布する場合は料金を請求してはいけない。
(中略)もしも製品を売りたいならば、
Mozillaやその製品とは全く別の無関係な名前で販売する必要がある。

The Next Webはアメリカ・カナダ・イギリスのDELLをチェックしたそうですが、
有料でFirefoxをインストールするオプションがついているのは
イギリスのDELLのみであったようです。

The Next WebがDELLに問い合わせたところ、
DELLのスポークスマンは「Dell Configuration Servicesでは、
アプリケーションのインストールサービスも行っており、
これを使えば顧客は製品が到着した時点で
完璧に利用できるものを得られます」と話し、
有料でFirefoxをインストールするオプションが
存在することに関しては、ソフトウェアに対して
料金を請求しているわけではなくインストールサービスに料金を
請求しているので何ら問題ない、と返答してきたそうです。

しかし、前述の商標ポリシーにもあるように、
MozillaはMozillaの商標がついたものに関して、
販売だけでなくどのような提供の仕方であっても
有料での提供を禁止しています。
http://gigazine.net/news/20140306-dell-charges-install-firefox/

このニュースへのコメント
user馬鹿げてる、クレイジーだ

userFireFoxの存在を知っているくらいパソコンの知識があるなら
わざわざこんなサービス頼まないだろうね


userロクに儲かりもしないだろう。
批判受けるだけなのにバカなことをしたね


まあ、日本でも販売店によっては
こういう有料サービスがあったりしますからね。

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でもどうせなら無料サービスであるべきでしょう。
( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯

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コメント

  1. 名無し

    需要があるからサービスは生まれる

  2. 名無し

    にしても高すぎるw

  3. 名無し

    どうせ窓なら情弱はIEつかっとれよ

  4. 名無し

    今の社会に適応できない情弱が搾取されるだけだしどうでもいい

  5. 名無し

    ◯◯◯電機…アウトー!

  6. 名無し

    日本でも大半のショップでパーティション分割ごときに3000円とかとってるだろ
    同じレベルだわ炎上してないだけで

  7. 名無し

    画像の日本の有料サービスは主に客のジジババが何でもかんでも売り場の店員任せにして1人店員を拘束するのを防ぐ意味合いがある
    有料のサービスが気に入らなければ利用しなければいい
    有料サービスの存在そのものが気に入らなければその店を利用しなければいい
    DELLの件は無償で提供しているものに対して金を取るのがまずい

  8. 名無し

    無料のソフトインストールするのに金取るのはいかんと思うが、
    日本の奴は設定だからちょっと違うだろ。

    そりゃ詳しい奴なら全部自分で出来るだろうけど、
    一般人はそんなのできないんだから金払ってやって貰うってのは普通の事じゃないか?

  9. 名無し

    Firefoxインストール作業料だろ?
    人間が工賃をもらって動くのに、無料・優良に関係なくソフトメーカーが文句をいう筋合いはないだろうに。

  10. 名無し

    わからなければ金でやってもらえば良い

  11. 名無し

    DELLってまだあったんだ

  12. 名無し

    パソコン需要が減ったから今度は携帯ですか・・・
    PC-DOCKはまだこんなあこぎなことやってんのか
    辞めて正解だった

  13. 名無し

    インストール代行作業費ってことだな
    無料でやれば販促にもなりそうなものだが

  14. 名無し

    IEなんて無かったようなWindows 3.1な時代に今のFireFoxみたいなソフトがあって、それをインスコするのだったらそれくらいの手数料とってもいいと思うけど、今のWindows環境でFireFox入れるだけなら人件費高杉

  15. 名無し

    どうでもいい

  16. 名無し

    まあこれに関してはなんとも・・・
    だが確かに作業料としてかかる費用はわかるけど、もともと無償で提供されるものを扱う有料オプションはどんなものでもダメだと思う。
    いくら作業を行うのはDELLでも、その利益生むために必要不可欠な商品が無償提供されてるものであるなら、その無償製品を使って利益を生むこととなる。
    その時点で無償の商品をインストール作業という販売目的で使ってるから、これはアウトだろ
    無償商品は少しでも販売に関わってはいけないもんだ

  17. 名無し

    >>7
    ジジイババアのウザさがクソだからな
    料金とったらいいんだよな
    嫌なら自分でしろっての

  18. 名無しさん

    高いっ言ってる奴は事務所借りて人雇ってやってみ、バカバカしくてやってられないって解るから。

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