イオン社長 「過剰サービスをする企業は倒れる」 | あまえび速報

イオン社長 「過剰サービスをする企業は倒れる」

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イオン社長 「過剰サービスをする企業は倒れる」( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯


1: 急所攻撃(東京都) ©2ch.net [US] 2017/04/02(日) 06:29:52.50 ID:DVD1poq30 BE:123322212-PLT(13121) ポイント特典
「過剰サービス、退場やむなし」 イオン社長

イオンの岡田元也社長は1日、ヤマト運輸の値上げ表明について
「従来のサービスができなくなったら、やめるか値上げするかだ」とあくまで個々の企業の経営判断との
見方を示した。ヤマトに続いて日本郵便や佐川急便などが一部の大口顧客に対する値上げ交渉を
表明していることについては「談合に近い」と不快感を示した。

同日の入社式後、報道陣の取材に答えた。「全ての企業が5つ星のサービスをする必要はない」
としたうえで「サービスが過剰ならその企業は倒れる」と需要に合った価格とサービス水準を実現する
重要性を指摘した。

政府主導で進む働き方改革に対し、「この会社ひどいと思った時に辞めて他社に行けない
流動性の低さや社会通念こそが問題」と主張。
一律に労働時間を削減する考えからは距離を置き、
「市場原理などにより民間で自浄作用を働かせることが大事」と話した。

ed1276dd
http://www.nikkei.com/article/DGXLASDZ01H4F_R00C17A4EA4000/

4: ジャストフェイスロック(家) [DE] 2017/04/02(日) 06:35:12.94 ID:f8IwyK7V0
正論だな
新卒主義の撤廃と解雇規制の緩和をやらんといかん
労使ともにガチャの回数は多い方が良いだろ

9: 足4の字固め(庭) [CN] 2017/04/02(日) 06:42:46.65 ID:wyWZCDlH0
>>4
解雇規制の緩和は履歴書の簡略化をセットにしろ
ガチャの回数を増やしたければ写真貼りだの手書きだの辞めろや
質が下がるのは仕方ないよな?また引けばいいんだから

48: ジャストフェイスロック(家) [DE] 2017/04/02(日) 07:31:25.58 ID:f8IwyK7V0
>>9
うんそれがいいと思うよ
今でもIT業界で手書きしてる奴なんていないし廃れていくだろ
和暦と印鑑も無くしていいと思うわ

149: ニールキック(大阪府) [JP] 2017/04/02(日) 10:55:44.12 ID:75OtpS3A0
>>9
新卒一括採用やめて通年採用にリソース割けばいいだけ。
バカみたいな手書き信仰もなくなる

5: パイルドライバー(やわらか銀行) [DE] 2017/04/02(日) 06:35:33.33 ID:zWdDVcEL0
昨夜ヤマトの自転車配達員さん、夜の9時半過ぎに
荷物満載で路地に停めて伝票確認してた
ありゃ改善してあげないと死んじゃうよ

7: 閃光妖術(岐阜県) [BR] 2017/04/02(日) 06:39:52.39 ID:SjBxKpva0
まぁイオンの主張が成り立つならそういう社会だってことだわな
サービス無しならそこら辺の草食ったり物拾ってればいいんじゃねーの

11: ビッグブーツ(長崎県) [HU] 2017/04/02(日) 06:43:40.34 ID:aTrjNUKF0
これはガチ



12: 河津落とし(石川県) [ニダ] 2017/04/02(日) 06:43:56.69 ID:VQ1M+PXc0
イオンにそこまで求めてないがな

14: キドクラッチ(神奈川県) [RU] 2017/04/02(日) 06:44:55.91 ID:x06/XHUM0
自分の周りでは7時から23時営業の「まいばすけっと」というスーパーとコンビニの間みたいな
イオン系列の店をよく見かける。
24時間営業は過剰サービスという考えなのかも



25: カーフブランディング(新疆ウイグル自治区) [ニダ] 2017/04/02(日) 06:53:50.04 ID:KHu2caoH0
>>14
でもうちの近所のスーパーはイオンに買収されてから24時間オープンの店になったわ

15: 閃光妖術(岐阜県) [BR] 2017/04/02(日) 06:46:24.90 ID:SjBxKpva0
一つ言えることは
サービスの穴埋めに不当な労働対価を得る存在があることで経済はバランスするんだよな
労働対価がきちんと支払われるならサービスは発生しないんだよ
資本主義なら

17: ビッグブーツ(長崎県) [HU] 2017/04/02(日) 06:48:42.21 ID:aTrjNUKF0
サービスの定義が変な人がいるな

46: フランケンシュタイナー(大阪府) [US] 2017/04/02(日) 07:27:58.51 ID:ejG6xHCu0
>>17
対価を得られるものと無料奉仕を混同しているんでしょ

18: ボマイェ(富山県) [IT] 2017/04/02(日) 06:49:45.87 ID:23kll6N20
過剰サービスの極みがコンビニだね
店員の負担は物凄いだろ

156: マシンガンチョップ(茸) [CA] 2017/04/02(日) 11:25:15.49 ID:kB5ph64m0
>>18
店員じゃなくて、オーナーが大変なんだよ。

174: ナガタロックII(庭) [US] 2017/04/02(日) 12:50:21.98 ID:LBaDyscc0
>>18
そのかわりに高い対価を取ってるだろ。
それは過剰サービスではない。

22: 頭突き(禿) [US] 2017/04/02(日) 06:51:40.65 ID:0ty+GKP00
過剰なサービスは要らんと思うが仕事としてやるべき事はちゃんとやれよ!
自分達の仕事を客に押し付けるような真似するなよ!

24: 膝靭帯固め(石川県) [NL] 2017/04/02(日) 06:53:27.27 ID:Px0jjzjT0
過剰サービスをやめた分安くするよな

26: ビッグブーツ(長崎県) [HU] 2017/04/02(日) 06:54:28.42 ID:aTrjNUKF0
サービス【service】
1. 奉仕。「―精神」
2. 給仕。接待。「―のいい店」「―料」
3. 商売で値引きしたり、客の便宜を図ったりすること。「付属品を―する」「アフター‐―」
4. 物質的生産過程以外で機能する労働。用役。用務。「―産業」

経済の話なら234だし
1でも無償奉仕のニュアンスが強いのは日本だけ
英語の成績とか悪かったんだろうなあ

28: パイルドライバー(大阪府) [US] 2017/04/02(日) 06:56:16.42 ID:XnTxVtXi0
よし
イオンは過剰サービスしろ

29: 閃光妖術(岐阜県) [BR] 2017/04/02(日) 06:56:22.76 ID:SjBxKpva0
まぁ日本人だしな

32: 目潰し(やわらか銀行) [CN] 2017/04/02(日) 07:06:55.46 ID:95z15++O0
元旦から営業しますって言ったのもイオンが火付けだったよな。

181: フランケンシュタイナー(茸) [CN] 2017/04/02(日) 13:48:51.31 ID:SMQCk+XQ0
>>32
ダイエー

34: ムーンサルトプレス(愛知県) [US] 2017/04/02(日) 07:07:23.14 ID:dv1a1xGj0
つか、
この国では「タダで何かをやってもらい、客がそれを要求したり要求した結果を
当たり前だと思うこと」がサービスという言葉になってるからなぁ・・・かなり深刻なレベルで

しかも「お客様は神様」誤用とほぼ同源で行使されてる。
「お客様は神様」誤用を否定してもサービス強要が野放しだと
いつまでたっても変わらないという・・・

消費者の話だけじゃなくてイオン自体が散々関係企業相手にやってきたこともだけどね。

40: ボマイェ(東京都) [ニダ] 2017/04/02(日) 07:13:21.50 ID:zgcJN4lp0
>>34
大規模スーパー、コンビニ自体タダで運営してるようなもんだよな


ttp://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1491082192

1001: (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2099/1/1(日) 13:57:17.37 ID:ebisoku
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コメント

  1. 匿名

    その経営理念の顕現がトップバリューと

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