【衝撃】 接客経験者が受けた、「ありえないクレーム」 頭おかしいwwwwwwwwww | あまえび速報
6ca2a898    bdb683c1

【衝撃】 接客経験者が受けた、「ありえないクレーム」 頭おかしいwwwwwwwwww

si

接客経験者が受けた、「ありえないクレーム」。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯


2

1: アイアンフィンガーフロムヘル(岡山県) 2014/02/07 10:47:04 ID:copmZCvr0

「あんパンにあんこがない」「顔が気に入らない」。
接客経験者が受けたありえないクレーム

無理難題を押し付けられたり、
言いがかりをつけられたり……。
世の中にはいろいろな人がいますから、
接客の仕事をしているとそんな少し
やっかいなお客さんに遭遇することもあります。
接客業経験者が体験した、
ありえないクレームエピソードをご紹介します。

 ・夏にお茶を買っていった人で、
「冷えてないから交換しろ」と言ってきた。
半分以上飲んだ状態で……(25歳/女性)

 ・あんパンを買ったお客さんが、
パンを一口かじりあんこが見えなかったから
といって「あんこが入ってないじゃないか!!」
と言ってきた(32歳/女性)

 ・「ケーキがつぶれている」と
クレームがあった。
でも、お渡しするときは必ず形が
ちゃんとしているか確認するので
お客様責任なのに……。
「そんなこと言われても」と思ったが、
新しいケーキと交換した(24歳/女性)

 ・「その顔が気に入らない」と言われた。謝った(32歳/女性)

 ・お弁当を買ったお客さんに箸を
入れるか聞いたら「いるに決まってんだろ、
手で食えっつーのかよ」って言われた(23歳/女性)

 ・袋に入っているビスケットのお菓子を
購入して、家に帰ったら割れているものがあった
という人に、「割れたビスケットをパズルのように
組み立てたのだがカケラが足りない」と
言われた(31歳/女性)

http://news.nicovideo.jp/watch/nw938679


10: 超竜ボム(京都府) 2014/02/07 10:56:56 ID:UBQULOnK0

基本的に客はバカだと思うくらいでちょうどいい
元から知能が足らない奴と思えば腹も立たないだろ


115: バックドロップホールド(dion軍) 2014/02/07 12:52:32 ID:axM8FeZM0

>>10
大きな声では言えないけれど
本当にこれ

こう思いつつ接客すれば、いい店員だと思われる


212: トペ スイシーダ(新疆ウイグル自治区) 2014/02/07 15:04:58 ID:zKkJVRsS0

>>10
俺もこれ実践してる。
クレーム言うような客は実際バカが多い。


12: ヒップアタック(東京都) 2014/02/07 10:58:47 ID:duM5g6nf0

ドラッグストアでバイトしてた時に
「毎日買い物してやってるのに(目当ての)
パート主婦がいつまで経っても離婚しない」
「常連の俺のためにバイトのガキ共は
離婚工作すべき。なんとかして離婚させろ」
とか訳分からん苦情入れてくるじいさんがいたな

怖いのはじいさんの言うパート主婦が
当時も過去にも在籍してなかった事だ
あのじいさんには一体誰が見えてたんだろう


14: スターダストプレス(福岡県) 2014/02/07 11:01:17 ID:Q1ZwgVAw0

>>12
短編にしてどっかの賞に応募すべき


18: 垂直落下式DDT(関東・甲信越) 2014/02/07 11:09:07 ID:j9SSX43IO

>>12
怖いんだけど


21: 膝靭帯固め(関東・甲信越) 2014/02/07 11:13:21 ID:QBKmaJf/O

ささいな事でクレーム入れてくるのは
一重の日本人が多いだろ
コイツらは戸籍上は日本人でも
チョンの血が流れてるヤツばっかだし


33: 超竜ボム(京都府) 2014/02/07 11:18:46 ID:UBQULOnK0

>>21
一重かどうかはともかくブサイクが多いのは事実
見た目の劣等感がクレームに走らせるんだろな
まず親に不良品作成のクレームを言えよと言いたいw


54: フェイスクラッシャー(関東・甲信越) 2014/02/07 11:34:30 ID:3cFIs8M9O

>>33
横レス。
接客業しているけど、そう言えばイケメン、
美女のクレーマーは見たことないな(笑)

一目見てナンか違和感がある顔している。
整形前の朝鮮人のような感じの気持ち悪さ。


29: トペ スイシーダ(大阪府) 2014/02/07 11:17:22 ID:hi7slyT00

> ・お弁当を買ったお客さんに箸を
>入れるか聞いたら「いるに決まってんだろ、手で食え
>っつーのかよ」って言われた(23歳/女性)

客の怒りは当然だと思った


45: ジャーマンスープレックス(東京都) 2014/02/07 11:29:23 ID:ustgtUV90

>>29
家で食べる人は箸いらない場合があるし、
そうじゃなくても「ください」って
一言いえば済む話で怒る理由がない


56: トペ スイシーダ(大阪府) 2014/02/07 11:35:36 ID:hi7slyT00

>>45
家で弁当食うって、、、、


59: ウエスタンラリアット(東日本) 2014/02/07 11:37:36 ID:ri/Kxh820

>>56
いやいや、社会人で一人暮らしで
「あーめんどくさいから夕飯は弁当でいいか」と
帰りに寄ることはあるよ。
で、家に持って帰って食べるから「箸はいらない」って言う。


76: ストレッチプラム(新潟県) 2014/02/07 11:51:21 ID:8uwn7XY50

>>56
おかしくも何ともない


50: ダイビングエルボードロップ(チベット自治区) 2014/02/07 11:32:07 ID:+LJOERKE0

クレームじゃなくて憂さ晴らしじゃん


51: チキンウィングフェースロック(長崎県) 2014/02/07 11:32:26 ID:rPgop7DW0

雇い主から怒られない自信があるなら
言いたい事言い返せよ


86: 不知火(dion軍) 2014/02/07 12:03:37 ID:nkDaDMeR0

俺頭悪いなー…って思う事あるけど、
自分が思っている程ではないようだ
よかったよかった


90: マシンガンチョップ(新潟・東北) 2014/02/07 12:16:38 ID:rKyFgMCtO

本屋でバイトをしているとき、おじいちゃんから、
「駅の近くの図書館は凄いぞ。無料で本を貸してくれる。」
と嫌みを言われた。


93: 足4の字固め(関東・甲信越) 2014/02/07 12:25:03 ID:IVxzxgHu0

傍で聞いてるとそんなことで
キレてもしゃあねえじゃんと思うこともあるけど
なんで怒ってんのかも意味不明なやつも多いな


96: 閃光妖術(山陽地方) 2014/02/07 12:30:39 ID:BwvvbwrFO

接客業は一度は必ずやるように
全国民に義務付けたほうがいい
変なクレーマーも減るだろうし


http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1391737624/


w
ドラゴンクエストモンスターズ2 イルとルカの不思議なふしぎな鍵


★オススメ記事
稼げるオンラインスロットやろうずwww
エロゲーにハマり過ぎた結果wwww
【超朗報】合法オンラインスロットーキターーーーーー
ロリ系娘を犯しまくった結果・・・
めちゃくちゃシコれるエロゲって何よ?あ…無料エロゲでオナシャスw


コメント

  1. 名無し

    客を喋らせるコンビニ店員は死ね

  2. 名無し

    あんぱんの件は理解できるww
    でもクレームでなくて要望でとどめろよ

  3. 名無し

    > ・お弁当を買ったお客さんに箸を
    >入れるか聞いたら「いるに決まってんだろ、手で食え
    >っつーのかよ」って言われた(23歳/女性)

    これは良くある
    コンビニとかは店側のルールで必ず聞かなきゃいけないのよ
    毎日くるような客だったら怒るかもね

  4. 名無し

    薄皮あんぱん買えばいいのに

    顔が気に入らない・・・・(--〆)
    欠片が足りない・・・・・粉になってんじゃね?微粒子パズルってやだなw
    ケーキが潰れてる・・・・・お客様の顔も潰れております

  5. 名無し

    とある漫画で「バカをなめてはいけない」ってのがあったけど、マジで真理だと思った。

  6. 名無し

    女ばっかりじゃん

    こういう女って大体彼氏もできず結婚もできず売れ残るタイプだな

  7. 名無し

    カケラが足りないwオツムが足りないだろコイツw

  8. 名無し

    海原雄山のカレーの以上のイチャモンを知らない

  9. 名無し

    郵便局でのよくあるクレームとして耳にするのが配達時間が遅いというもの
    これは時間指定ではなく、毎日の普通郵便のこと
    現実にはそれぞれの担当者が朝から夕方まで配ってるわけだから、
    当然朝配達できるところもあれば、夕方配達になるところもある

    ・郵便局から歩いて10分の距離なのになぜ夕方になるのか
    ・向かいの家は朝に配達されたのにうちは夕方になった

    どこの仕事でもそうだが、是非クレームを入れた人に仕事をしてもらいたいものだ
    彼らはきっと自分の入れたクレームを軽々とクリアするのだろう

  10. 名無し

    上に並んでいるのは思ったより普通クレームだった
    ケーキ→入れ方が悪い
    弁当に箸→当たり前だバカ たぶん女が機械的に聞いてる

    スーパークレーマーってのはこうじゃない
    俺は牧場向けに種牛の販売してるんだけど
    ちょっとキンタマが小さいから1割まけろって言ってくる

  11. 名無し

    ハシわかるwwww
    っていうか、弁当買ったんだからさハシくらい付けろよ何も言われなくなても(温めたなら尚更)
    500mlのパックジュースも一緒。ストローくらい言われなくても付けろよw

    あと一番ムカついたのが、チョコレートと、温かい飲み物を一緒の袋に入れていいですか?とか聞いてくるアホコンビニ店員
    常識的に考えろよ。チョコ溶けるじゃんw

  12. 名無し

    コミック買って、『袋いいです』って言ったら、表紙にべったりシール貼られてブチ切れかけた

  13. 名無し

    海原雄山の一番酷いイチャモンは鯖の刺身乗っけてる器がチャッチイってやつだと思う

  14. 名無し

    >>11 チョコはマズイ対応だと思うが割り箸やストローでいちいち神経苛立たせてるのか
    心臓疾患に気をつけてな

    たった今入荷した商品(おにぎり)を棚の奥に入れて、元々棚にあったものを最前に置いたらクレームつけられた
    作って時間が経っていないものを食べたい気持ちは解らないでもないが、それやったら廃棄だらけになるのが理解できないのかね

  15. 名無し

    >手で食えっつーのかよ
    犬食いしろ
    知能無いんだから

  16. 名無し

    弁当は家で食べるとは限らず外や車の中や箸の予備が無い事務所で食べる場合があるから箸の場合は入れますかじゃなくて何本入れますか?と入れる事を前提に本数を聞かないと駄目
    これだけはクレームでなく店員の聞き方と考え方が悪い気がする
    あと本を水気があって濡れるような物と一緒に入れようとしたり、熱で溶ける物と暖かい物や暖めたばかりのお弁当と冷たい飲み物等のぬるくなると美味しさが落ちるのを一緒に入れようとする店員は馬鹿なのかな?って思う
    袋と手間をケチる前に自分だったらどうされたら嬉しいかを考えてこその接客
    その他は全部立派なクレーマーだね

  17. 名無し

    別にサービス料を払ってるわけじゃないんだから
    陳列と会計をしてくれれば文句は無い
    ただカップ麺二つに箸一膳は悲しくなる…図星だし

  18. 名無し

    >>1
    じゃあ大げさなジェスチャーでもしてください。
    喋らないで生きていけるわけない。
    筆談したい?

  19. 名無し

    >>16
    そういう細かいこと考えて行動するような
    モチベーションを持ったコンビニ定員はまずいないでしょ
    むしろマニュアルどうりにやったら、1割位の客に怒られるだけで
    店からは怒られないからね

    一度そんなクレーム入れた人はなかなか二度は来ないだろうから

    って俺は思う

  20. 名無し

    コンビニで車で来て、駐車場や運転中に即行食べたりするから、ゴミになるし一緒に入れて貰うこともあるよ。
    店員も人間なんだから、いい客として覚えて貰うと色々サービスしてくれたりする。
    嫌なら自販機で買えばいい。

  21. 名無し

    一度接客経験してからささいなことではなにも感じなくなった
    やはり誰もが接客の仕事すべきだろ
    レジ打ち遅くてもかまわんし、トロくてもかまわん
    ただし、おっさんおばさん店員おまえらは札を数えるときに唾つけるな!
    汚いだろ
    レジのスポンジにちゃんと水あるだろうが
    ないなら用意しとけよ
    これだけは許せん

  22. 名無し

    近くにパチ屋があるせいか
    普通に「いらっしゃいませ~」って言っただけで
    「うるせぇ!」って八つ当たりされた・・・

  23. 名無し

    >>21
    本当に接客業経験してたら相手も人という常識判ってるから怒鳴ったりクレーム入れたりはしないけど、いい加減な仕事や態度の店員を見るとこいつは駄目人間だなと思う
    接客とは客の立場になって応対する事であり機械的にマニュアル通りの応対をする事ではない
    クレームも問題だけど甘い考えで接客業に就いてる奴はもう少し考えて欲しいな
    クレーマーの一部はそういういい加減な所に過敏に反応してくるんだからちゃんと接客したらクレームは減るし、文句どころか感謝すらされる

  24. 名無し

    >>21
    本当に接客業経験してたら相手も人という常識判ってるから怒鳴ったりクレーム入れたりはしないけど、いい加減な仕事や態度の店員を見るとこいつは駄目人間だなと思う
    接客とは客の立場になって応対する事であり機械的にマニュアル通りの応対をする事ではない
    クレームも問題だけど甘い考えで接客業に就いてる奴はもう少し考えて欲しいな
    クレーマーの一部はそういういい加減な所に過敏に反応してくるんだからちゃんと接客したらクレームは減るし、文句どころか感謝すらされる

  25. 名無し

    弁当にいわれずともハシつけろと主張する奴はエコ感覚がたりない

    じじいだから最近のそういう道徳がみについてないんだな

  26. 名無し

    俺もコンビニバイトで「温かいものと冷たいもの分けますか?」と聞いたら「そんなもんあたりまえだろーがぁ!」とキレられた。そのお客さんが店を出るまでキレられ続けた。

    ショックだった怖かったそして辞めた…

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

post date*

アクセスランキング