【今日のPCデポ】 従業員がテレビ出演で全暴露!! 「従業員すら理解できない契約内容」「こんなの詐欺」 | あまえび速報
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【今日のPCデポ】 従業員がテレビ出演で全暴露!! 「従業員すら理解できない契約内容」「こんなの詐欺」

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もう倒産一直線。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯
1: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:37:00.16 ID:kl6hUCwv0● BE:887141976-PLT(16001) ポイント特典
80台の高齢者男性がパソコン10台分の過剰サポート契約を結ばされていたというTwitterの投稿から騒動となった
『PC DEPOT(デポ)』。9月12日に放送された『羽鳥慎一モーニングショー(テレビ朝日系列)』にて『PCデポ』の従業員が
内部告発を行った。

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『PCデポ』はパソコンやスマートフォンの販売のほか、設定や修理などのサポート業務を行っており、
全国に店舗を構えている。社長は取材に対して「従業員一人一人のノルマはない」と語っていた。
しかし従業員は接客時のチェックリストとして「トウゼンカード」というものが存在することが発覚。
これは匿名でネット上に公開されたもので、テレビに出演した従業員はこれについて、
「私が教えられたのは“従業員が取って当然なもの”だというふうな教え方はされました」とし
「やはり実質、従業員が『これは積極的に取りなさい』という完全なノルマかなとは思いますね」と話した。
これには15項目の目標値が書かれており、中には契約解除を思いとどまらせることも目標に書かれている。

■OT=おもいとどまり

また『PCデポ』では「OT」という言葉を使われており、意味は「思いとどまり」と言う。これは契約の解除をするために
来店した客を思いとどまらせることを指すのだという。

■従業員すら理解できない複雑な契約書

また番組に出演した匿名従業員は次の様に告発した。「従業員すらですね、新しいプランが始まったりすると勉強会を
やらなければ普通理解できないぐらい複雑な契約書なんです。お客さんがたった数時間で理解できるわけがなんですよ」と
契約書の複雑さを話した。
告発した従業員は最後に「こんなのほぼ“詐欺”みたいなものじゃないかって」とし「ここおかしいと思っていない従業員が
いるとしたら、その従業員がたぶんおかしいです」と『PCデポ』を指摘。

従業員は顔出し無しの完全匿名で出演となったが、ネットで話題のトウゼンガードやノルマ、複雑な契約内容も明るみになった。

(つづく)
http://gogotsu.com/archives/21636


2: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:37:13.57 ID:kl6hUCwv0 BE:887141976-PLT(15001)
>>1の続き
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29: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:58:41.27 ID:dl0gJAEr0
>>1
内部告発とテレビを使って公開することとは違うから注意な

3: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:39:21.63 ID:dmtHygs30
マジかよ関連企業のケーズデンキもヤバイのかな

4: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:39:28.07 ID:wjUCrb0w0
簡潔的に言うと詐欺ってこと?

5: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:39:52.81 ID:UoylYTGh0
割と高齢者も見てそうな番組でここまでやられたらもう完全終了じゃね?

6: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:41:01.86 ID:kJ0pQASi0
ワタミのすげーとこはこういう内部告発すら無かったことだよな

11: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:43:03.94 ID:0Os1eBvx0
>>6
マスコミ「なかった」

20: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:48:15.50 ID:4rNOn02R0
>>6
洗脳レベルの社員教育の賜物ですね

32: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:00:11.92 ID:fF5NOLn+0
>>6
普通誰か言うだろうにな。消されてるのかもしれないが。。。

33: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:01:44.72 ID:MHXi5ids0
>>6
公然と社員を奴隷扱いこそすれど少なくとも客を欺くようなことはやってないからな

36: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:03:57.64 ID:RSVd1u5a0
>>33
太刀魚のカルパッチョはワタミじゃなかったっけ?

43: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:15:35.08 ID:tO9hn9530
>>6
タイムカードいじって、アルバイトの賃金の一部を切り捨ててたのはバレて新聞沙汰になったな

69: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 21:00:45.97 ID:/xNqYDeh0
>>6
知り合いも何人か働いていたが、精神を病んでおかしくなるから
居酒屋も介護のほうの知り合いも同じような病みかたしてた。

70: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 21:13:21.70 ID:NA/dV4a30
>>6
宗教と一緒だな

8: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:42:23.41 ID:zWDe8SgN0
>全国に店舗を構えている
はい大嘘
やっぱ詐欺の系譜だな
鳥取に出店してからほざけ

17: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:46:11.80 ID:kK7HFtua0
>>8
鳥取は勘弁してやれよ・・・

54: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:32:36.88 ID:WovQmQO60
>>8
ワロタ

58: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:36:45.72 ID:3hq3uQUO0
>>8
鳥取は全国に含まれないって知らないのか…

9: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:42:51.40 ID:SQHqw55Z0
これ遂行できないヤツはどこでも販売&営業できないだろ…
Fラン文系なら普通にできないと就職できないぞ永遠に。

12: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:43:31.69 ID:DexvE58n0
>>9
Fランは介護いってください

19: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:48:15.38 ID:va6w8NUC0
>>9
誠意を持った営業とあからさまに騙しに行く営業は違う
後者(今回のケース)に適した場合は詐欺師が向いている

10: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:42:51.43 ID:GZ16H0zP0
これ見てたわ
カードはお客様の悩みチェック項目にしただけですとか言ってたな

何件とか目標数値ついてるのになw

13: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:43:55.13 ID:o2idng9d0
みつけたぞ

https://www.youtube.com/watch?v=XHdxf-ULvfo



14分ごろから

94: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 22:34:45.45 ID:wEcOSQE60
>>13
広報が顔隠して喋ってること自体がアレだな。。。

それにしても相変わらず住田はアホだね。
この番組、月曜は観ないことにしている。

106: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 23:19:00.48 ID:PfNhT/sW0
>>94
よくチャンネル変える有名人ってあんじゃん
俺は住田のBBAがダントツ一位
全てにおいてウザイ

15: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:44:26.57 ID:FnW0oBtu0
この服捨てといたほうがいいな
トウゼンカードってのが流出した時も犯人探しに必死だったし
特定されると何されるかわかんねーぞ

96: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 22:42:11.95 ID:L9dsT3rt0
>>15
もう従業員入り口の監視カメラの解析はじめてる。

23: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:54:39.26 ID:pn1cAHau0
モザイク広報

24: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:54:44.60 ID:ioyF/8cG0
消費者庁はこことグルなんだろうな、どう考えても

30: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 19:58:48.85 ID:c30mI0yC0
騒動が起きてから土曜日のチラシが入ってこなくなったぞ
土日祝日の安売り小物を買うには便利だったんだけどな
でも不思議とここでPC本体を買おうとは思わなかったのは正解だったな

39: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:10:10.09 ID:J7mWUQT40
それでも住田以外はあやふやな感じだったな

40: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:13:40.38 ID:ETbik0IH0
桃鉄で出してくれよ、トウゼンカード

48: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:18:11.48 ID:zWDe8SgN0
>>40
「ネットで公開されてお金10%マイナスなのねん」

42: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:15:03.07 ID:uQMaG7B/0
ケーズ、ノジマ、ソフトバンクはだんまりかw

44: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:16:24.05 ID:Paz9tVdp0
>>42
ケーズは株手放して逃げなかったっけ?

45: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:17:10.82 ID:4ZEVfodW0
今日も順調に爆下げしてるなwww

52: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:26:40.23 ID:7AFsyp/X0
たしかにここはサポートを売りにしてたけど
おなじ家電店も2ちゃんの黒いうわさあったからな
裏のノルマとかこわくてみたくもない

53: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:26:48.22 ID:UMM/Zlvj0
ケーズのパソコン修理専門みたいなところ、対応が糞だったが、PCデポだったのかよ(笑)

55: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:33:23.79 ID:49nNwoq/0
サインを20箇所とか言ってたよなw

56: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:35:19.28 ID:YE3BZL6z0
内情暴露が流行ったら面白そう

57: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 20:35:37.72 ID:YDXM4eeA0
OTです

78: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 21:40:37.85 ID:2dUiRfKLO
80台もか

79: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 21:41:00.04 ID:nO9BiHIm0
「ほぼほとんど」と「まれによくある」はどっちが凄いの?

80: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 21:42:07.89 ID:9yGxDcOj0
その片棒を担いでたくせに
他人事かよ

83: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 21:46:44.62 ID:SVKF+Phr0
なるほど、ワタミとの違いは、従業員を洗脳しきってた、
システムに疑問を抱かせなかった、ってことか。和民さん一流だわw

88: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 22:18:13.19 ID:6iUa4XPT0
株のことはよく分からないが空売りと買い戻しでせめぎ合って700円前後行き来してんの?

89: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/09/12(月) 22:18:41.00 ID:Qh4WYEAB0
広報も顔出し無しの匿名には笑ったw

http://hayabusa8.2ch.sc/test/read.cgi/news/1473676620/



コメント

  1. 匿名

    ここまでヒドイのは稀かもだけど、
    他の会社、携帯関連なんかも明らかにちょっとおかしい契約多いもんな。
    デポが明るみになったことでそれらの会社は見直しが出来るしラッキーだな。

  2. 匿名

    自作PCに5千円?で組み立て券付けますとかやってたなw

    レジの池沼が3回値段打ち間違えた以外は大した被害にはあわなかったなぁ

    親が8.1リリスースされてしばらくしてから8搭載買って来た事意外は

    アップ面倒だったなぁ

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