マクドナルドで客がブチギレ 電子マネー返金で店員と大揉め | あまえび速報

マクドナルドで客がブチギレ 電子マネー返金で店員と大揉め

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マクドナルドで客がブチギレ。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯
1: バックドロップ(庭)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:32:42.10 ID:FL6Jco2I0● BE:887141976-PLT(16001) ポイント特典
29日、マクドナルドで客が店員にぶち切れている動画がTwitterに投稿され、話題を集めている。
動画が撮影されたのは日本のあるマクドナルド。怒っている会話の内容から推測するに、
電子マネーで代金を一度支払ったものの、何らかの理由でキャンセル、もしくは返品し、
電子マネーでの返金を求めているようだ。だが、マクドナルドは原則的に返金手続きは現金のみ。

この客は電子マネーでの支払いをそのままキャンセルしてほしかったようで、現金での返金に激怒している。

店員は「(電子マネーの取り消しは)どうしてもできないんです」と説明しているが、
客はカウンターをバシィ!っと叩き「できない?そんなことはない!やってください」とぶち切れている。
男性は家族連れなのか、動画には女性や子どもの姿もある。一度決済されたものがキャンセル出来ない
仕組みも問題である。

http://gogotsu.com/archives/18549
no title

動画 

3: ニールキック(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:34:47.34 ID:y740Oz880
火病のやつっていつおさまるの
普通に戻るところまで撮影しろよ

6: 魔神風車固め(岐阜県)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:35:23.16 ID:NOJrddfW0
むしろそれ繰り返したら電子マネーのポイントだけ貯まってウハウハなんじゃ、、、

7: グロリア(アメリカ合衆国)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:37:30.83 ID:tRzp78uF0
どっちでもいいと思うけど、履歴とかつくのが嫌だったの

8: ナガタロックII(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:37:33.23 ID:SFfZMGs60
なんらかの精神的な障害持ってる人だろう。あんまこうやってバカにしたらいかんよ。

9: ドラゴンスープレックス(catv?)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:37:34.44 ID:s7fz31aB0
だったら、なんでマックに来たんだよ?このクソデブ

10: 足4の字固め(福島県)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:37:48.82 ID:PqWLBtv10
底辺客相手の商売とはいえこれは同情せざるを得ない(´・ω・`)

11: オリンピック予選スラム(西日本)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:38:05.43 ID:GTgG2cOS0
え!!電子マネーで返金を!?

46: ダイビングフットスタンプ(dion軍)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:52:18.81 ID:O1wrVGUw0
>>11

マクドナルドは現金でしか返金できない仕組み

客は電子マネーをキャンセルしてほしいだけなのに現金で返してきたから揉めてる

13: 足4の字固め(茸)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:39:18.50 ID:I730S4CW0
安価な価格帯のお店にはそれなりの客が来るのだから、バイトするにも覚悟が必要やで

14: ときめきメモリアル(愛媛県)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:39:20.58 ID:IhHW+mJv0
現金化になるからだろ
だからブラック云々いってるんだろ

16: サソリ固め(茸)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:39:57.59 ID:pZdaq8900
仕組みを知らずに使ってんじゃねーよゴミ

18: ハーフネルソンスープレックス(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:40:50.72 ID:o9PWAlPo0
85 名前:名無しさん@1周年[] 投稿日:2016/05/30(月) 16:08:53.17 ID:27yqHSef0 [2/7]
推測まじってるけど、どうやら
Edyで払おうとしたのをiDで処理してしまったもよう

iDはオレは使ったこと無いけど、iDは解約しても端末にアカウント情報が残り
1万円以内なら決済できてしまうらしい

解約済みのiDで決済すると不正利用になる=ブラックになる
から取り消せ、というのがおっさんの主張らしい




らしいよ

22: ファイヤーバードスプラッシュ(catv?)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:42:58.53 ID:AvJolJzR0
>>18
iDのチェック甘すぎだろ・・・
適当なカードでいくらでも決済できるやんけ

28: 雪崩式ブレーンバスター(東京都)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:45:44.89 ID:tWlBLq7Z0
>>18
こういう理由があるんだ
これなら怒るのもわからんでもない

68: ファイナルカット(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 17:00:57.97 ID:9/1iv7Qr0
>>28
いやいやw逆におっさんの自業自得だろ

35: ダイビングヘッドバット(空)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:49:13.32 ID:Zafc7Vbw0
>>18
これマックとかおっさんじゃなくて仕組みが酷すぎるな

36: スターダストプレス(茸)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:49:37.39 ID:oX2WbvEn0
>>18
店員怒鳴るよりiDの窓口に連絡して手続きしたほうが早そう

19: ファイヤーバードスプラッシュ(catv?)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:41:16.66 ID:AvJolJzR0
ビットワレットの時代からそうだな
というか現金の方が使い勝手いいから電子マネーで返されるよりいいだろアホじゃね?

20: ダイビングフットスタンプ(catv?)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:41:30.58 ID:6e7xJzYP0
ここまでキレるならこういう事が起きる可能性をわかってたはず
現金払いか、iDも契約しておくかしろ

24: 雪崩式ブレーンバスター(東京都)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:43:36.50 ID:tWlBLq7Z0
現金で返金でいいじゃないか…
女房、子供いるのにここまでブチ切れるんじゃないよ

25: 河津落とし(禿)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:44:20.83 ID:xxEp9T0T0
だらしない体と服装見たらどんな奴かよくわかるわ

26: スリーパーホールド(庭)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:45:24.86 ID:P9Z0uWBr0
できないモンはできねーんだから諦めろよ
ガキと奥さんの前で恥ずかしいわ

27: ときめきメモリアル(愛媛県)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:45:39.28 ID:IhHW+mJv0
おっさん「ブラックリストに載っちゃうんだよ」
店員「どうしても出来ないので」
おっさん「出来ないって(バンッ)そんな事はない!」
店員「出来ませんのでー」
おっさん「やってください」
店員「出来ません!」
おっさん「やりなさい!」(バンッ)
店員「iD決済は取り消すことが出来ませんのでー」
おっさん「やりなさい!」(バンッ)

横からおっさんの妻が来て
妻「なにを怒ってんの?」
おっさん「間違ってiDでやったんだよー、コレ(聞き取れない)なのに」
妻「やれって何をー?」
おっさん「やりなさい 決済を取り消しなさい」
店員「現金しかお返しできないのでー あのっマニュアルでも現金でお返しするので(聞き取れない)」
おっさん「そんな(バンッ)マニュアルお前客に通用すると思ってんのかっ!」
店員「申し訳ございませーん」
おっさん「申し訳っ(バンッ)じゃない」

ショッピング枠の現金化と同じになるからだろ?額関係なしにこんなことしてたらブラックにのるよ

33: ファイヤーバードスプラッシュ(catv?)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:49:10.13 ID:AvJolJzR0
>>27
単発でブラックになるわけねえだろ・・・
キャンセル発生するケースとかエラーで二重引き落としのケースとかいくらでもあるわ
ブラックになる可能性があるとすれば故意にキャンセルを繰り返して常態化してるとかそんなんだろ

41: ときめきメモリアル(愛媛県)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:51:21.11 ID:IhHW+mJv0
>>33
解約済みのドコモIDで決済したらブラックに載りますよ

87: リバースパワースラム(dion軍)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 17:10:08.81 ID:LyH960mN0
>>41
解約済みならそもそも使えないじゃないの

105: ラ ケブラーダ(WiMAX)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 17:16:24.86 ID:0fVqxBGB0
>>87
iDはネガ情報を決済端末機(ケータイ側ではなくCATのことね)に電源を入れた時などにDLする仕組みになっている
端末が持っているネガ情報に入っていない場合、1万円まではオフライン決済なので無効なアカウントでも通ってしまう

128: リバースパワースラム(dion軍)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 17:27:07.38 ID:LyH960mN0
>>105
それマジなんか
オンラインでやりゃ確実なのに

34: 閃光妖術(鹿児島県)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:49:13.28 ID:rZr/f7LE0
いつもニコニコ現金払いの俺にはよくわからない

53: バックドロップ(長野県)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:54:21.72 ID:Kgb8DGiW0
>>34
いいなぁ…俺はしぶしぶ現金払いだよ

55: グロリア(アメリカ合衆国)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:54:59.61 ID:tRzp78uF0
そういやコンビニでも、Edyって言ったのにiDで決済させられそうになったことあるわ。
iD契約してなかったからエラーになったけど。

61: 超竜ボム(庭)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:57:48.68 ID:7iNnaO/F0
>>55
人間の耳ってのは聞きたい音の周波数に耳を合わせる機能があって(カクテルパーティー効果の一因になってる)
そのせいで最初の1音ってのは聞き逃しやすいんだよな
だから「それじゃiDで」とか「支払いはedyで」と言えば事故率は激減するんだけど……

65: フロントネックロック(東京都)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:59:15.80 ID:goDxfNt40
殆ど発音が同じな上に端末の親機子機共にEdyとiD両対応してる事が多いというシステムとして致命的な欠陥

66: スリーパーホールド(庭)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 16:59:38.62 ID:P9Z0uWBr0
てか解約した電子マネーを使えるって
それ電子マネー会社の仕組みが悪いんじゃねーの?
新たに使った場合使った時点で再契約が成立する仕様なのか?
それとも契約しなくても金貸してくれんのか?
さっぱりわからん

69: トラースキック(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 17:01:07.30 ID:PAI38LAaO
誠意のある謝罪がなかったんだろ?

74: オリンピック予選スラム(大阪府)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 17:03:18.20 ID:XRgnoSNY0
やっぱ現金払い安定やな

77: バズソーキック(空)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 17:04:00.83 ID:aGo6xUhL0
グイッベェェエイ!の俺に死角は無かった

103: 魔神風車固め(中部地方)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 17:16:00.36 ID:2HgtOxrr0
このおっさんそんなこと詳しいのは過去になんか有ったんだろうな

107: 超竜ボム(庭)@\(^o^)/ 2016/05/30(月) 17:17:01.23 ID:7iNnaO/F0
>>103
なんかあったのにリスク回避はできないんだよな

http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1464593562/



コメント

  1. 匿名

    電子決算はその場揉めても無駄だろ小額だから早いわけだし。
    さっさと他の客の迷惑で目障りなんだからコールセンターにかけろ。
    店側も匿名客に対応や説明しても無駄だから。こういう横暴者は被害妄想で馬鹿にされた思い込んで論理的な説明理解はできないよ。
    警察呼んで仲介してもらい身分証明と勤務先を聴き後日謝罪アポを相手会社側にとれ。

    大体こういう馬鹿でも持てる電子マネーが悪い。
    その店で使うときはネット上で登録情報とカードの紐付け署名とかさせるべきだよ。その時の規約にシステム説明を書けばよい。
    あとついでに世の中のノロマはチャージは会計後にしておけよ非効率だ。もしくは並びなおせ。

  2. 匿名

    このバンバン叩く癖って、普段からやってるのかな
    子供にも同じように手をあげてそう

  3. 匿名

    コンビニだったらID取り消しできたのになあ
    マックはできないんだ

  4. 匿名

    これクレジットの現金化と似たようなもんだろ
    こういう悪質なクレーマーはこうやって動画撮ってどんどんネットに載せろよ

  5. 匿名

    ほう、これが電子マネーを現金化する方法と言うことだな

  6. 匿名

    おそらく習ってないから出来ないんだよ
    説明書熟読してるのはエリアマネージャーぐらいじゃね?
    店長も読んでないかと

  7. 匿名

    >>6 そりゃ店舗内の奴がいじれたらまずいからな。
    なんにしても迷惑な奴は住民ぐるみで晒して会社や所属ナマポ団体等に責任取らせるべきだよ。
    障碍者を放置してはいけない。

  8. 匿名

    クレジットカードなら支払いキャンセル手続きが出来るが電子マネーは専用のチャージ機かスマホならオンラインでクレジットカードからでないとチャージ(入金)が出来ない
    支払い時はただ支払い金額分を減算する事しか出来ないので返金時は現金でしか返せないからしょうがない
    Edyとかならこの場合利用ポイントが付いた上で同一金額の現金が戻って来てポイント分得するだけなのに切れる理由が判らない
    たぶんクレーマーかいいがかりつけるのが目的の池沼なんだろうな

  9. えーでー

    あいでーえでー えでーあいでー どーでもえーでー どっちやでーどこもかしこもいでーっまぎらわすいなっつ

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