光回線の勧誘がウザすぎ! 契約巡るトラブル相談急増 携帯キャリア「おまとめ割引」などにも要注意 | あまえび速報

光回線の勧誘がウザすぎ! 契約巡るトラブル相談急増 携帯キャリア「おまとめ割引」などにも要注意

P041223
最近の勧誘が度を越している件。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯
1: 光の戦士 ★ 2016/02/14(日) 07:28:32.07 ID:CAP_USER*.net
光回線で契約巡るトラブル相談急増

okotowariseal

インターネットなどに使う光回線の通信サービスの契約を巡って、事業者との間で
トラブルになったという相談が急増しているとして、
国民生活センターは契約の際には内容をしっかり確認するよう注意を呼びかけています。

インターネットなどの光回線を使った通信サービスはこれまで主にNTTが提供していましたが、
去年2月、ほかの事業者にも開放されたことで、携帯電話とセットにするなど新しいサービスを提供する事業者が増えています。
これに伴い、全国の消費生活センターには、契約のトラブルに関する相談が急増し、
先月までの1年間で9416件に上っているということです。

相談では、NTTの代理店を名乗る人から勧誘の電話を受け、プラン変更だと思って
手続きしたら知らないうちに別の会社と契約してしまっていたとか、
インターネットが安く、速くなると言われ契約したが、実際はそうならず、解約しようとすると
高額の違約金を請求されたなどの内容が多くなっています。

国民生活センターは、契約の内容を十分に伝えないまま手続きを進めるケースが目立つとして、
事業者に説明の徹底を求めるとともに消費者に対しても契約内容をしっかり確認するよう呼びかけています。

国民生活センターの内藤奈津樹さんは「新生活の始まる4月は新たに光回線を契約する機会も多くなる。
事業者の勧誘も活発化するとみられるので十分に注意してほしい」と話しています。

▼トラブルになりかけた男性「急に知らない会社が」

千葉県柏市に住む男性は去年5月、インターネットの事業者から
「今、契約内容を変えれば、割引になる」と電話で勧誘を受けました。
男性はNTTの光回線を使っていましたが、プランの変更だけで安くなるのであればと思い手続きを進めると、
事業者からNTTのホームページで「転用承諾番号」を取得するよう電話口で指示されました。

転用承諾番号は、NTTを解約する際に使われる番号ですが、そうした説明はなかったということです。
そのあと、さらに別の通信サービス会社と契約するよう指示してきたため不審に思った男性は、それ以上の手続きをせず、キャンセルしました。

男性は「普通のプラン変更だと思っていたのに、急に知らない会社が出てきてちゃんとした説明もないままいきなり契約をと言われ、
どういうことか理解できず、不信感を持った。キャンセルできたからよかったが、
大事なことをちゃんと説明しない勧誘はやめてほしい」と話していました。
ttp://www3.nhk.or.jp/news/html/20160212/k10010407341000.htm

3: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:31:35.65 ID:Sf+Zx8jR0.net
NTTの代理店でも相当にインチキ臭いとこあるけどな

4: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:31:48.59 ID:rTjTVvkt0.net
勧誘がウザいから絶対に光にしない

30: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:41:20.64 ID:Ae8ie7gc0.net
>>4
ADSLのままなの?

52: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:47:25.74 ID:NEEsFz/g0.net
>>4
つか、高くね?
勧誘うざいし、月に1000円しか上がりませんとかって
あこで1000円、これで2000円、これも2000円とかって足していくと
月々の支払が1万以上変わってくるぜ

5: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:33:41.47 ID:azxMLTt40.net
週末にかけてくんな

6: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:34:17.65 ID:9Q+l6Rmw0.net
人を騙す商売

7: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:34:19.64 ID:ogdyGqc90.net
光通信は糞企業
バイトでNTTを装って電話しろって研修で習ったわ

8: 相場師 ◆lXlHlH1WM2 2016/02/14(日) 07:34:55.33 ID:40jijFIf0.net
テレアポを完全に法規制しろよ
誰もが切望しているのに、なぜできないのか

15: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:37:30.78 ID:JYYwDPDI0.net
>>8
迷惑でしかないよな

9: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:35:28.47 ID:ZjSPvvde0.net
凄いしつこいよな
このまえなんて夜8時過ぎに訪問販売に来たわ
ろくなもんじゃねー

40: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:44:04.08 ID:6gNvuhoR0.net
>>9
甘い、NHKなんか夜の9時過ぎても勧誘に来る

10: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:36:13.10 ID:2qrYX4Yo0.net
変えるならdocomo光かplala光かなと思ってる

62: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:50:47.37 ID:Ae8ie7gc0.net
>>10
信用できそうなdocomo光ですら、多少安くなる代わりに通信速度ダウンになるってさ。
システム上そうなる可能性が否定できないから。
要約すると泣き寝入りするよう丁寧に説明されるぶん他の光通信詐欺業者と違う。

17: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:37:47.62 ID:ftlQxR3D0.net
勧誘は全部詐欺だと思ってりゃいいのよw
必要なら自分から契約すればいいだけなんだからよw

19: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:38:13.12 ID:RpXC7ogA0.net
でも、NTTの代理店なのは間違いないよね(´・ω・`)

39: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:43:55.09 ID:ChSsdFKh0.net
>>19
そう思うじゃん
NTTに電話して確認すると
そうじゃない所多すぎる

57: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:48:50.15 ID:RpXC7ogA0.net
>>39
家に掛けてくるのは数社は
NTTの代理店・特約店で名前載ってるけどね

最近は電力会社系の電話勧誘も増えたけど(´・ω・`)

58: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:49:37.55 ID:ChSsdFKh0.net
>>57
地域で違うのかね
うちは田舎だから

78: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:54:50.03 ID:wmDzZpF/O.net
>>57
勧誘の件でNTTにお問い合わせしたら
「NTT代理店なら代理店番号があるから聞いてください」
って言ってた
その勧誘の時は確認出来なかったけど
勧誘電話があったら代理店番号を聞いてNTTに確認した方が良いね

22: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:39:03.74 ID:ajv8goX50.net
adsl最高じゃね
下らない工事で壁に穴開ける必要ゼロだし
安いしさ
速度も光と大差ないでしょ
PR:こんな絶景見たことありますか? 田丸麻紀&賀来賢人編
 
 
南太平洋の楽園で、空っぽになって満たされていく。 …もっと見る

再生:281,178 回


45: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:45:04.28 ID:WKNA7ZwI0.net
>>22
固定電話を使用するという条件付きで安いな

47: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:45:37.76 ID:uNzvc1jq0.net
>>22
開けないだろ、工事してもらったが固定電話のコンセントが光のコンセントに変わったよ。

80: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:55:27.00 ID:963qvOkX0.net
>>47
家の作りによっては工事がいらないところがあるかもしれないが

たいがい、光に変えると 「家の壁に穴をあけなければならない」
しかも、線を室内の壁に這わせる可能性もある

85: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:57:44.29 ID:OFNJe2vU0.net
>>80
ふつうエアコン穴から入れないか?
エアコン穴もないような古い家は立て直せw

26: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:40:09.77 ID:XppOFkgm0.net
バイトで光回線の営業やったことあるけど、一件契約ごとに5000円の出来給がもらえるから、契約してもらうために必死になっちゃうんだよな

29: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:41:01.57 ID:zSPwgi570.net
NTTの代理店を語ってんの知ってるから、
「会社名は? NTT違うじゃねぇか! オメェ俺に嘘ついたんか! 」
これでOK。NTTにも文句言っとけば全くかかってこなくなった。

44: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:45:01.91 ID:OFNJe2vU0.net
>>29
と思ったらOCNから電話がかかってきたでござるの巻(´・ω・`)

騙し業者は「今使ってる回線の種類」を聞いてきますけど、
さすがにOCNは聞いて来ないw

34: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:42:54.85 ID:LPcYlIfr0.net
ソフトバンク光とYahoo!などの契約勧誘はかなり悪質
知識がないのに勧誘していると言えばそれまでだけど、嘘が多すぎて話ならない

35: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:43:08.38 ID:RpXC7ogA0.net
片棒担いでるのがNTTなんだから
どうにもならないでしょ(´・ω・`)

36: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:43:11.35 ID:9bubmgNc0.net
物を売らない企業は実質詐欺と同じ
4次産業は詐欺産業で

46: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:45:33.29 ID:GQn8XGd20.net
これ自分も引っ掛かったわw
NTTからまったく別の会社と契約させられてたわw
結果的に安くなったからよかったものの。

76: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:54:34.20 ID:H1ZYl21B0.net
>>46
さて、本当に安くなっているかな?

54: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:47:51.60 ID:c/uh2ha30.net
駅前でADなんとかとか書いてある赤い袋配ってたのこれか
気をつけよう

63: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:50:47.91 ID:GlTDlTPW0.net
毎月¥500払ったら
年間で¥3000引きます言われたわ

おい
それ
¥3000ほど損してないか?って言ったら
ガチャギリされた

65: 名無しさん@1周年 2016/02/14(日) 07:50:53.83 ID:Ft0BQD7S0.net
電話、携帯、光、電気、等々
まとめると安くなるというが、縛りが増える
しかも無料解約可能時期がそれぞれずれるため解約しにくくなる

http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1455402512/




コメント

  1. 匿名

    電話じゃなく店頭でもYahoo!はクソだったよ。OCNで申し込むと言ったのに説明無しでYahoo!の契約書を書かせようとしてきた。断ろうとしてもなぜYahoo!は駄目なのかって粘ってきたし。

  2. 匿名

    電話セールスや訪問販売って業者以外誰も得してないよな
    役所や警察も対策が必要になる時点で害悪以外の何物でもない

    禁止を反対する奴は逮捕すればいい、そいつが犯人だ!

  3. 匿名

    引っ越ししたから回線しょうがなく変えたんだけどフレッツが糞うざい。
    工事業者が下請けの下請けみたいな所なんだろうけど
    そこが後から別の業者からお電話あるかと思いますがお願いしますー
    とかいうので、ついでに有料テレビもどうですか
    みたいなのがかかってきた。
    速攻で着信拒否したけどな。
    そもそも他のところに個人情報流す時点でどうなんだよと。

  4. 匿名

    あのなNTTはやりかた汚いのだよ
    光回線でも電柱までは光、電柱から屋内まではADSL
    これを光回線と騙しているんだよ唯一光はBBQだけ屋内のルターまで光回線が来ているのは
    おまえらは騙されているんだよ、今回の携帯もそうだけど
    月額幾ら払っているの?5000円?いや1万は払っているだろうそれ×契約数1000万人として
    膨大な利益だろそれ以外に各社回線使用料を払っているどんだけ利益あげてるのって感じ
    話それたがネット回線はよく吟味して契約しる
    ここだけの話NTTは詐欺会社

  5. 匿名

    >>4
    何を根拠に?うちはNTTで工事確認したけど、家の中の銅線を光ファイバーに変えてたよ?
    回線速度もADSL以上でてるし、あなただけ騙されてるかもね?
    うちはこの前BBQが嘘ばっかいってBBQの営業の人と大喧嘩してかえしたよ。
    うちの母はNTTと勘違いしてたし、何も調べてないのに調べたとかいってたね。
    とにかくどこの会社も代理店に勧誘させるかぎりアカンでしょうーね。
    NTTだろうが、ソフトバンクだろうが、BBQだろうが、代理店に注意いれときます、で終わりだもんね。

  6. 匿名

    代理工事
    雑雑雑・・・・・
    ざつざつざつ・・・・・・
    回線が急にダウンしたら
    配線接続中にファイバー線おりやがって
    配線きたないし
    そんなことより
    料金高くないか??????
    なんでそこにメスが入らんの???????

  7. 匿名

    このサイトもなかなかウザいんだが

  8. 匿名

    勧誘の業者はこっちが変える思ってどんどん話進めるよなw

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

post date*

アクセスランキング