【回線押し売りトラブル】 光サービス卸で光通信、USENに早くも行政指導…無断やなりすましの契約変更で、最悪固定電話が変更に | あまえび速報
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【回線押し売りトラブル】 光サービス卸で光通信、USENに早くも行政指導…無断やなりすましの契約変更で、最悪固定電話が変更に

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回線契約のトラブルが爆発的に増えています。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯
 
1: ビッグブーツ(庭)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:30:18.65 ID:xKyO224n0.net BE:586999347-PLT(15001) ポイント特典
業者がNTT東西の光回線を使った通信サービスを提供できる「光サービス卸」。

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3月からはNTTドコモやソフトバンクが「ドコモ光」「SoftBank光」として参入することもあって、
さらなるにぎわいを見せることになりそうですが、速攻で悪用されたことを受け、
行政指導が下されることになりました。

これは携帯電話販売大手、光通信グループの「Hi-Bit」およびUSENから独立した「U-NEXT」が
「フレッツ光」利用者に対して行った不適切な電話勧誘などによるもの。

具体例として「利用者の同意を得ずにフレッツ光から自社サービスへ契約変更手続きを行った」
「電話で聞いた契約者情報をもとに本人になりすまして
契約変更をNTT東西に申し込んだ」などが挙げられており、両社が代理店に
確認したところ、20~30件程度の不適切な契約が確認されたとしています。

◆狙われる「フレッツ光」ユーザー、取り返しのつかない事態も
なお、上記のような悪質な電話勧誘が発生する背景ですが、これは
光サービス卸解禁の際、新たに導入された「転用手続き」によるもの。

転用手続きを利用すれば、フレッツ光からサービス卸を利用した
光サービスへと簡単に乗り換えられるため、
各事業者にとって2015年3月末で1875万人にのぼるとみられる
フレッツ光ユーザーは、格好のターゲットなわけです。

ちなみに同じNTT東西の光回線を利用しているとはいえ、サービスの
提供元が変わるため、総務省は以下の4点について、消費者に注意喚起を実施。
とりわけ一度転用してしまうと、NTT東西を含む他の事業者に乗り換える場合、
固定電話の番号を引き継げなくなるという点には気を付ける必要があります。
http://buzzap.jp/news/20150227-hikari-collaboration-soumu/

no title

2: サッカーボールキック(catv?)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:32:44.41 ID:q7aHH5BD0.net
ノルマがきつくって…

3: ジャーマンスープレックス(catv?)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:33:10.29 ID:5oTEKp5u0.net
たとえるなら、ドコモ使ってたら勝手にMNPされてソフトバンクになったようなものか?

31: シューティングスタープレス(庭)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:04:42.44 ID:4ixS/voh0.net
>>3
ケーブル笑

4: カーフブランディング(広島県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:34:51.30 ID:w607NyLZ0.net
バレるの確実だし、なんでこんな自分の首絞めることすんの?

19: タイガードライバー(京都府)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:47:11.55 ID:a4AB3kmN0.net
>>4
有線放送のケーブルを役所にも電力会社、電話会社にも無断で設置して、バレたぶんだけ賃貸料を払うという手法で株式上場まで果たしたUSENをなめるなよ^^

5: シャイニングウィザード(兵庫県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:35:13.42 ID:BD3BrdRh0.net
元祖ブラック企業

6: ツームストンパイルドライバー(東京都)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:35:26.23 ID:NtO5MfRl0.net
さっそくかよ

7: ヒップアタック(埼玉県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:36:07.16 ID:g65NRIdr0.net
光通信グループ潰せよ

8: 中年’sリフト(dion軍)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:36:27.64 ID:9B8Jkdhn0.net
定期的にフレッツ光が開通とかチラシ入ってんな
U-NEXTはすっげーちっちゃい字で

9: ニーリフト(禿)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:38:28.07 ID:gL8nWHSV0.net
光通信さっさとつぶせと

10: オリンピック予選スラム(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:38:48.45 ID:s5aBiYcx0.net
電話勧誘や訪問販売を法律で全面禁止にしろよ
詐欺の温床やん
全面禁止にしたとこで消費者は何も困らないやん

23: ビッグブーツ(庭)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:53:23.74 ID:hA8og2of0.net
>>10
訪問販売は営業の自由で保障されてもいいと思うけど、
電話は全く必要ないな
現在取引のある企業だけに限定するべき

11: 魔神風車固め(静岡県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:41:13.05 ID:w/M15LB20.net
3日前にこの電話来たわw、電話の最後の方で変更の日時とか言ったから何の変更ですか?自分は何も変更しませんよと強く言ったら引き下がったけど、

17: オリンピック予選スラム(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:45:16.29 ID:s5aBiYcx0.net
>>11
名古屋の業者だったやろ?

13: 河津落とし(神奈川県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:41:49.41 ID:kbrfGbge0.net
つかまだあったのか
この会社

14: スリーパーホールド(大阪府)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:43:11.11 ID:wQDbWNes0.net
宇野に関わったら負けだと知っていた
USENだけは有り得ない

15: リバースネックブリーカー(愛知県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:44:13.01 ID:4uJLik8n0.net
最近、フリーダイヤルから掛かってくるの多くなったな
留守電に何もいれずに切るから、おそらく勧誘だろう

18: ジャストフェイスロック(家)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:46:28.76 ID:0vlmvkVG0.net
勝手に契約するとか指導で済ます話じゃないだろ

21: スターダストプレス(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:48:36.44 ID:LVwSVS9Y0.net
USENて昔、勧誘電話に出るといきなり
「おめでとうございます当社のキャンペーンで貴方にビデオデッキが当選しました!」
ってやってた詐欺会社だろ?
今でも詐欺やってるのかw

24: リバースパワースラム(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:53:31.69 ID:QMt7qDCkO.net
俺コルセン勤めてたけど
本当に詐欺まがいなやり方だったからすぐ辞めてやった

さも営業じゃなくて、ただ料金安くなる案内の様な切り出しだから
警戒心薄い人はホイホイ話聞いちゃう


確かに実際、客に負担が無い場合がほとんどだけど
変更後のトラブルがあっても知ったこっちゃ無いって状態だし
DQNばっかだったからやってられなかった

26: ビッグブーツ(新潟県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:55:45.47 ID:BrTKdxj+0.net
auの代理店でもあったな
今より安くなるからというのを謳い文句に
手続きは全てこちらでやっとくみたいな流れだったけど
あれもこれと同じ話になったはずだ

27: 頭突き(東京都)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:56:13.66 ID:bCXJDemi0.net
営業電話マジでウザいから禁止して欲しいわ
仕事の邪魔、時間の無駄でしかない

28: ウエスタンラリアット(茸)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:58:32.07 ID:oQgr56Y20.net
フィリピンだかで大量に子供作ってやつの会社?

29: 栓抜き攻撃(茨城県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:58:42.44 ID:gNebYQ280.net
あうもやってるな
こないだ電話来て騙されそうになった
該当地域の光回線サービスをあうがみかかから請け負ったから
換えなきゃならないかのごとき言い方で

30: ◆sLgFl7859I (庭)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 18:59:03.03 ID:upHs8FFG0.net
この前、アパートに来たの
こういう輩だったのかな?

インターネットの契約で皆さんにサイン頂いてます
とか、わけわからん勧誘が来たから、
ドア閉めたまま対応
それしないと何か不利益あるの?
って聞いたら
わかりません
だってさ。アホかと

32: 雪崩式ブレーンバスター(福島県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:09:31.70 ID:jyn7KgNw0.net
こないだ、訪販で「この地区は政府の予算で光ケーブルになりますので切り替えて下さい」
ってNTTの「方」から来た奴がいた
あんまり面白いので最後まで話聞いてやったよ
最後に「義務なの?」って訊いたら「はい」と来た、更に電話が使えなくなるらしい

俺んち光なんだけどなーって言ったら固まってたから、俺も固まってやった

37: リバースパワースラム(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:18:21.00 ID:QMt7qDCkO.net
>>32NTTって直接営業出来ないから
そいつの会社営業停止に追い込める

33: リバースパワースラム(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:15:02.55 ID:QMt7qDCkO.net
お前ら、営業電話が来なくなる方法知ってるけど知りたい?

42: マシンガンチョップ(庭)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:23:51.73 ID:6PTQ+bxn0.net

52: リバースパワースラム(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:31:02.42 ID:QMt7qDCkO.net
>>42色々あるけど 少なくとも同じ代理店からは掛かって来なくなる方法。
「うち、もう使ってます!」

ほとんど掛かって来なくなる方法。
「うち、パソコン無いですorネット繋いで無いです。」


これらは既存客とか物理NGとかそういう扱いになるから
同じ所からはもう掛かって来ないよ
相手もリスト見て電話かけてくるけど
基本的に利用環境なんか完全に把握してない

35: キングコングラリアット(大阪府)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:15:56.18 ID:ZQL/9Rqf0.net
NTTは直接やらないからNTTから来ましたとかは完全にアウト。あまりに悪質ならNTTに電話したらその会社の代理店としての免許なくなるぜ
基本的に2次店は許可証付けて回ってるし、絶対にNTTの人間とはいわない
言うのは3次店や無許可
許可証あるかないか何次店かなど詳しく聞くこと

43: 雪崩式ブレーンバスター(福島県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:25:36.89 ID:jyn7KgNw0.net
>>35 36

それが見事に代理店なのね、しかも一次の
本人曰く「何社も転職してやっと入った会社でノルマがキツくて自分で考えた手法」
とか言ってた。名刺返してみたいなこと言ってたけど逆恨みされても困るから
通報はしないけど名刺は返さんと言っておいた
ヘンに逆恨みされても困るし、留守中に放火とかさwww

51: エルボーバット(宮城県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:29:36.74 ID:8tGFB6t80.net
>>43
会社からは自分で考えた営業トークってことにしろって言われてんだろうな
昔この手の会社に勤めてたがロクなもんじゃねえわ

55: リバースパワースラム(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:35:01.58 ID:QMt7qDCkO.net
>>43会社名と代理店コード教えてくれって言えば
これも義務があるから教えてくれる
で、会社名と代理店コードをNTTに電話して
NTTって名乗って営業されたって言えば免許剥奪メシウマやで

58: 雪崩式ブレーンバスター(福島県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:41:18.30 ID:jyn7KgNw0.net
>>55
名刺取ったから社名も知ってるよ、間違い無く一次だよ
会社のHP確認したよ

36: ジャンピングエルボーアタック(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:17:48.60 ID:JCQElx460.net
何で詐欺罪に問われないの?

38: 腕ひしぎ十字固め(福井県)@\(^o^)/ 2015/03/04(水) 19:20:02.14 ID:/VSkxsHX0.net
まえ、スポーツ店の前で抽選会やってて、適当にクジ引いいたら2等賞だった。
しかし、内容がUSENの音楽配信の割引かなんかで契約を迫られたことがあった。

http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1425461418/



コメント

  1. 匿名

    まるでチョンの手口ですなぁ

  2. 匿名

    抽選箱の中、全部2等賞という(USENにとって)当たりのみだから。

  3.  

    下請けがやりましたですむからな
    本体はせいぜい指導受けるだけでなんのお咎めもなし
    携帯販売会社なんてこんなことをずっと繰り返してる

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