GREE 未成年者の利用料金を上限を越えて2800万円余りを請求していた事実をついに認める!問題は去年9月から把握、謝罪返金へ!! | あまえび速報
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GREE 未成年者の利用料金を上限を越えて2800万円余りを請求していた事実をついに認める!問題は去年9月から把握、謝罪返金へ!!

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GREE 未成年者の利用料金を上限を越えて2800万円余りを請求していた
事実をついに認める!問題は去年9月から把握、謝罪、返金へ!!( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯



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ソーシャルゲーム運営会社大手の「グリー」は、未成年者の1か月の
利用金額に上限を設けていますが、プログラムの設定にミスがあり、
700人以上に対して上限を超える利用料を請求したとして、
ホームページにおわびを掲載し、多く請求した2800万円余りに
ついて、返還することになりました。


携帯電話やスマートフォンを使って、インターネットを通じて遊ぶ
ソーシャルゲームを巡っては、未成年者が高額な利用料を請求される
トラブルが相次いだため、各社が対策に乗り出しています。
このうち、大手のグリーは、1か月に利用できる金額を、15歳以下は
5000円まで、16歳以上19歳以下は1万円までに制限しています。
しかし、プログラムに設定ミスがあったため、クレジットカードで決済した
場合制限されない状態になっていたということです。

期間は、去年の4月26日から9月7日までで、対象者は、延べ人数で
733人、超過分の請求金額の合計は2811万円余りに上るとしています。
グリーは、去年9月6日に問題を把握しましたが、7日まで
公表しませんでした


その理由についてグリーは、NHKの取材に対し、
「クレジットカードで決済している利用者は未成年者では1%程度で、
影響は限定的と判断したため」
と話しています。
ホームページに7日掲載したおわびの中では、
「情報開示が遅れ、ご迷惑とご心配をおかけしたことを深くおわびします」
とコメントしています。
グリーは上限を超えた利用料を返還することにしていて、問い合わせに
電話で対応しています。番号は0570-077-855です。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20130107/k10014618241000.html

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GREEが課金上限設定ミスを会社ぐるみで半年以上も隠蔽!?

やはり去年の大晦日にリーク情報として入ってきたあのニュース、本当だったんですね。
今回のニュースと違う点は、「会社ぐるみで隠蔽」「プログラムの設定ミス」
という理由に変わっていること。
前回のニュースから引用すると、
「問題はこの設定ミスという技術的なところに留まらず、GREEが会社組織
全体としてこの事態を隠蔽しようと動いた節が強いことが、内部文書と
関係者からの証言で明らかになりました」
とされています。

事実はどっちなんでしょうね。
どちらにしろ、今回の件で消費者のGREEへの不信感は避けられないものに
なるでしょうし、とりあえずお金は返ってくるとのことで、心当たりのある人は
上記の問い合わせ先電話番号に連絡してみてください。

2013年の出だしから、GREE大きな不祥事を起こしてしまった形。
今年は大丈夫でしょうか。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯

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グリー面接官「任天堂の倒し方、知らないでしょ?オレらはもう知ってますよ」
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New スーパーマリオブラザーズ U



コメント

  1. 名無し

    誤りを認めたのか
    GREEにしては上出来だ

  2. 名無し

    9月から把握しててなんで今なんだよ。バリバリ隠し通すつもりだったけどバレただけって見え見えじゃねーか

  3. 名無し

    これはひどやばい

  4. 名無し

    倍額払っとけ

  5. 名無し

    最近の子は本当ケータイケータイって。それを悪い発展させたのは大人。

  6. 名無し

    こんなんじゃ任天堂倒す前にモバゲーに倒されちゃうよグリー

  7. 客が問い合わせるんじゃなく、greeの方からお客様一人一人に誠意を持って連絡入れるのが筋。

  8. 名無し

    だって、グリーの田中はク○だもん

  9. 名無し

    ソニーハード=日本の頭の弱いゲーヲタ専用だけど
    グリーやモバゲーも頭の弱い人しかやってないって良く分かる・・・

  10. 名無し

    任天堂ハード=日本の頭の弱いゲーヲタ専用だけど
    グリーやモバゲーも頭の弱い人しかやってないって良く分かる・・・

  11. 名無し

    ゲハカス死ねや

  12. 名無し

    GREEの倒し方知ってます?

  13. 名無し

    おまえら何か勘違いしてないか
    これはただの自主規制だからある意味 隠蔽も糞も無いんだよ

  14. これは使った方も使った方で悪いけどな

  15. 名無し

    >>13 おめでたいw内部告発者証言なんだよ。おまえのは自分の思い込み

  16. 名無し

    おせーよカス。事業も畳んで消えろ

  17. 名無し

    クズほど金儲けがうまい

  18. 名無し

    >グリーは、去年9月6日に問題を把握しましたが、7日まで
    >公表しませんでした。

    公式に規制するとして隠蔽してたんだからクズだろ

  19. 名無し

    なんというかモバゲに比べるとだんだん目立たなくなってきたね

  20. 名無し

    なんで子供がクレカ使ってんだよ
    親に責任ありすぎ

  21. 名無し

    GREE在日チョン経営

    パチンコ マルハン
    遠隔操作 顔認識システムの犯罪組織インチ商法かよ

  22. 匿名

    愚かでバカな会社

  23. 名無し

    知っててやったんだろ!

  24. 名無し

    >>9
    >>10
    どうしてゲームネタになると情弱とかソニー・任天堂批判が入るのか意味わからんww
    お前らの思考回路の中それしか考えてないの?w
    こんなとこで必死に批判しなくてもやりたい奴は買うしやらなきゃ買わないんだからグチグチ言うなよ引きオタ。

  25. 名無し

    ちったあCM自粛しろや!垂れ流しゃいいってもんじゃねえぞクソグリ!!

  26. 名無し

    全額返金とか裏山

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