App Storeレビューのモンスター消費者っぷりがやばい | あまえび速報
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App Storeレビューのモンスター消費者っぷりがやばい

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App Storeレビューのモンスター消費者っぷりがやばい。( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯



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1 名前: ペルシャ(兵庫県):2013/01/02(水) 08:17:26.86 ID:J203OKkD0

■App Storeのレビューに、日本のモンスター消費者の片鱗を見る
日本のApp Storeのレビューが酷いという話は有名である。
例えば、これはとある無料のニュースアプリのレビューだ。

このアプリが頻繁に落ちること自体は事実のようである。
しかし、個人開発の無料アプリに「はっ?」とか「ふざけんなよ」とまで
軽々しく、何の抵抗もなく書き込める人がこんなに多いのはどうなんだろうか。

おまけに、呪詛の言葉以外には何ら情報が書かれていない。
どのような環境で落ちたのか書いてくれれば開発者としても対応のしようが
あると思うのだが、この手の斬り捨てコメントではクレームに真摯に
対応しようにも対応のしようがない。


このアプリはあくまで一例であり、日本のApp Storeのレビューは、
全体的にこんな感じである。特に、フリーズやクラッシュなどの障害系
クレームは凄まじく、たとえ無料アプリであってもレビュー欄は星1の
情報量ゼロキレコメントで埋め尽くされる。


一方で、米国のApp Storeのクレームは割と穏やかである。
もちろん、日本の水準と変わらないレビューをつける人もいるが、基本的には
障害の発生状況や環境などを書き、「修正してくれたらレビューの星を戻す」
と付言されている場合も少なくない。
どちらが建設的かは、言うまでもなくわかるだろう。
http://getnews.jp/archives/280760

無料アプリにすら全力で呪詛の言葉を投げかける日本のApp Storeの
レビュワーを見ていると、日本の消費者がやはり諸外国に比べて要求過剰で
あることは間違いないと思ってしまう。

飲食店で店員の些細なミスも許さず罵倒をしたり、電車が数分遅れたことに
クレームを入れたり、24時間時刻指定配達をしろと言ってみたりと、
日本の消費者は、はっきり言ってモンスターである。
サービス提供者も、自分と同じ人間だということは完全に忘れ去られている。
サービスを受ける「顧客」という立場になれば、王様のような横暴も
許されるという考え方の人があまりにも多い。

「お客様は神様です」という言葉は、店側が使うならわかるが、
客側が使うとものすごくみっともないと僕には思えてしまう。

そして、サービス提供者も、このモンスター消費者の過剰なサービス要求に
答えてしまっている。そのしわ寄せは、従業員に来る。
だから運送・飲食といった接客業は信じられないレベルでブラック化する。
「値段相応」という考えが、日本のサービス業にはあまりない。

確かに、1食数万円ぐらいかかるレストランであれば、「店員の態度」を
気にするのも理解できる。しかし、吉野家で380円の牛丼を食べて、
店員の態度が気に入らないと言って喧嘩をふっかけるのはどう考えても
「値段相応」ではない。
App Storeの無料アプリにキレるのも、これと変わらないと僕は思う
(もっと言うと、「無料」な分だけ吉野家よりも酷い)。

イラッとしてしまうことは仕方がない。これは気持ちの問題である。
しかし、それを口に出したりする前に、自分が相手の立場だったら、と少しだけ
考えてみるといいだろう。
クレームを入れるにせよ、本当に相手に動いてもらいたいのであれば、せめて
言い方を考えることをおすすめする。罵倒系のクレームは、言えばスッキリする
かもしれないが、何ら生産的ではない。

人に自分の望んだ行動を取ってもらいたいと思う人は、例えば以下の本を
読んでみるといいだろう。
モンスター消費者的なやり方が、まずいやり方だということがわかるはずだ。
http://getnews.jp/archives/280760

56 : ジャングルキャット(やわらか銀行):2013/01/02(水) 09:39:01.78 ID:fEk75uZS0
これは全くその通り

43 : カラカル(内モンゴル自治区):2013/01/02(水) 09:27:58.60 ID:R7cjGcAWO
コンビニでも1000円以下の客が一番やかましい

5 : マーブルキャット(埼玉県):2013/01/02(水) 08:22:20.91 ID:KjgOhRI20
バカに機械を持たせるな

25 : 茶トラ(香川県):2013/01/02(水) 09:02:28.77 ID:k1ljHXrH0
正論
朝鮮人みたいな振る舞いはやめるべきだ


22 : ブリティッシュショートヘア(群馬県):2013/01/02(水) 08:55:17.66 ID:tnUkhha00
日本人てな自分より下の人間を作り出して
安心する特殊な種族だからな。煽りじゃなくマジ


19 : ペルシャ(芋):2013/01/02(水) 08:39:25.71 ID:rN7viTZMP
多くの人は穏やかだと思うよう。声のでかい奴が目立つだけで。

4 : シャム(新疆ウイグル自治区):2013/01/02(水) 08:22:10.74 ID:3dN3Uh+H0
金もらって働いてるんだろうが甘えるな
この前もラーメン屋で辛子味噌らーめん注文するときに
「これどれぐらい辛いんだ?」って店員に聞いたら
「少し辛めです」とか言うから
「馬鹿にしてんのか!」って説教してやった。


62 : 黒トラ(北海道):2013/01/02(水) 09:46:24.99 ID:3NLM2ai40
でもこの手のクズの大半は名前や連絡先を聞かれると逃亡する

28 : 茶トラ(内モンゴル自治区):2013/01/02(水) 09:07:40.61 ID:rHt1KLmT0
金を稼ぐ時にペコペコし、金を払う時に威張り散らす
こういうのは結局底辺同士でやり合ってるんだよな


33 : アメリカンボブテイル(千葉県):2013/01/02(水) 09:11:57.11 ID:E04Jeg8S0
心にゆとりがなく 頭もすっからかんのキチガイが多くなってるからな

39 : イエネコ(東京都):2013/01/02(水) 09:17:42.71 ID:a4t0pcoB0
日本語じゃないので☆1です

374 : イエネコ(京都府):2013/01/02(水) 15:42:50.43 ID:+Kwfk6E00
>>39
このレビュー見たことあるわ。
でなくても、ひどいレビューしか見たこと無い


100 : アメリカンカール(家):2013/01/02(水) 10:40:14.69 ID:g/cxcFAt0
つか匿名という名の鎧を着ると日本人は皆して1つ叩こうとするじゃん?
何でか分かるか?自分に被害が及ばないからだよ。
まずはこの低いんだか高いんだか分からない民度を
何とかしなければならない。


102 : キジ白(茸):2013/01/02(水) 10:41:45.69 ID:P/ttsB2VP
>>100
確かにな、2ちゃんねるとか最悪だし


124 : キジ白(茨城県):2013/01/02(水) 10:57:20.35 ID:CzG1LozV0
どっかでクレーマーとサイコパスは同じ層とかあったな、
つまりはそういうこと


221 : サイベリアン(関東地方):2013/01/02(水) 13:29:22.24 ID:sxBAlZwqO
モンスター○○とか言ってるのがおかしい。
バカの一言で十分だし、その位じゃないと
自覚して貰えない。


136 : シンガプーラ(神奈川県):2013/01/02(水) 11:15:20.09 ID:g0zBeAlT0
炊き出しに「不味い!」「サービスが悪い!」
って言ってる様なもんだな


http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1357082246/



コメント

  1. 名無し

    書き方からして、民度最低のトンキン・ヒトモドキだろうからしょうがない。

  2. 名無し

    ローソンのワイファイ接続アプリ、会員登録させておいて繋がらないんだよ?
    しかも何ヶ月も更新・改善無しだよ?★1付けたくもなるでしょ。

  3. 名無し

    本当に最近の日本人の馬鹿造どもは思い上がっている。俺のような年代の人間から見るとまるで韓国人のようだ。欧米人は一応フリーソフト作者に対するエチケットというものを持ち合わせているんだが。、

  4. 名無し

    ローソンのワイファイ接続アプリ、会員登録させておいて繋がらないんだよ?
    しかも何ヶ月も更新・改善無しだよ?★1付けたくもなるでしょ。

    いや繋がるから、まずなにが問題か確かめてね

  5. 名無し

    日本は自分に非がなければ何をしてもいいと思っている連中で溢れているな。
    俺は経済的な困窮が人から心の余裕を奪っているのかねぇー、と解釈しているので、貧民は人に非ずと割と本気で思っているわ。

    朝鮮人のようだとか言ってるやつはマジで異常だからな。ネットの民度が低いと言われる所以の一つは間違いなく屈折したナショナリズムを愛国だと勘違いしたネトウヨのせいだわ。

  6. ライガ

    「お客様は神様です」という言葉は、店側が使うならわかるが、
    客側が使うとものすごくみっともないと僕には思えてしまう。

    正論すぎてワロタ

  7. 名無し

    未成年はネット実名制にしろ
    大人は問題ないが子供が馬鹿すぎる

  8. 名無し

    フリーソフトにお客様も何もないだろ

  9. 名無し

    >>7
    子供みたいな大人がいることも問題なんですけどねえ

  10. 名無し

    これは文句言う奴がおかしい

  11. ui

    対応言語に日本語がないから低評価には毎回苦笑いさせて頂いてるw

  12. 名無し

       ↑

    ここまでキチガイクレーマーの意見

  13. 名無し

    起動即落ちでまともにプレイできないとかならまだ分からんでもない

  14. 名無し

    まあ最初に抜け駆けして過剰サービスを始めた店が悪い

  15. 名無し

    使い方がわからないので星1です(キャハッ

  16. 名無し

    いじめ加害者の「オレ悪くない」と一緒だな
    けど、高級レストランと吉野家で店員の態度はかわらんだろう

  17. 名無し

    >>16 高級レストランいったことないの?全然変わるよ

  18. 名無し

    辛味噌ラーメンの話してる4がまさしくキチガイ

  19. 名無し

    こーいうアホのレビューは糞2chやその類の連中が書いてるのは一目瞭然

    大概ネット用語や2ch用語で書いてるからこいつら全員逮捕したら全員ネラーなのが発覚して面白そうだけどな

  20. 名無し

    対応機種じゃないのにDLして起動できない!金返せとか言ってる奴も多いよな

  21. 名無し

    これはどういったものなんですか?
    分からないので☆1です

    これ見たときは製作者でもないのにいらっときたわ

  22. 名無し

    レビューの意味も分からない馬鹿はスマフォを今すぐ捨てろ

  23. 名無し

    >>22
    ならお前はいちはやくスマフォ捨てるべきだな

  24. 名無し

    ワロタ

  25. 名無し

    >>22
    馬鹿、ザマァーm9(^Д^)プギャー

  26. 名無し

    僕には使いにくい気がします
    ☆1です

  27. 匿名

    金払ってんのに繋がらないニ●ニ●動画には文句言ったけどね
    無料でみてるやつらがブチ切れてたのは笑った

  28. 匿名

    ★☆☆☆☆
    やり方がよくわからないんですが・・・
    もうちょっと何すればいいか親切にしてくれませんか・・・

  29. 名無し

    例が悪い気もする
    製作者が試してみてすぐ気づくレベルのバグが大量だったら文句いいたくなるわ

  30. 名無し

    iPhoneユーザーは質が悪いのなんのって。iPhone4からiPhone買った奴は総じてミーハー糞野郎認定でいいよ。
    Androidのレビューもまあ糞ガキが最近スマホを持つようになったから酷いのもあるけどね。Dell Blaze(富士通のスマホ)とか糞スマホ持ってる奴に特に多い!
    まあiPhoneの方がガキには人気あるだろうしね。
    Twitterとかでバカ晒してるノリをそのまま持ってきてるんだしな。

  31. 名無し

    >>4使えねえよwww
    ネクサス7繋がらないの何ヶ月放置してると思ってんの?この糞企業
    アップデート1回も無い

  32. 名無し

    ネットリテラシーの欠片も教養も無い馬鹿どもがスマホを持つな
    チョンがどうとか言ってる奴がいるがおまえらもチョンと同レベルだ

  33. 匿名

    ユーザー側のレビューも問題だが、
    プログラマー側もバグ乗せたまま商品として出荷すんなや。

    広告載せた時点で、クリエイターの収益になるわけだから、
    プログラマーの視点からはフリーソフトに該当しない。

    製品のリテラシーが最悪なのも、レビューの悪化につながるのは当然だ

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